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Teamleitung Sales Assistant/Terminierung(m/w/x)
Steuerung eines 10-köpfigen Teams für Terminierung auf einer Anwaltsplattform. Mehrjährige Erfahrung in operativer Teamführung erforderlich. 40 € Fitnesszuschuss, 70 % Deutschlandticket-Kostenübernahme.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in operativer Teamführung
- Strukturierter Führungsstil mit Performance-Fokus
- Hohe Hands-on-Mentalität
- Experimentierfreude bei Methoden und Skripten
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Erfahrung im Telefonvertrieb oder Terminierungsprozessen
- Entscheidungsstärke und Konsequenz in Prozessumsetzung
- Digitale Affinität und KI-Tool-Interesse
- Kommunikationsstärke, Souveränität und Umsetzungsenergie
- Reisebereitschaft für Schulungen und Workshops
Aufgaben
- Ein Team von zehn Mitarbeiter:innen führen
- Das Team anhand klarer KPIs steuern
- Regelmäßige 1:1-Coachings zur Performance-Steigerung durchführen
- Aktiv telefonieren und neue Gesprächsansätze testen
- Neue Prozesse, Wordings und Tools ausprobieren
- Systematisch Prozesslücken erkennen und effiziente Abläufe entwickeln
- Auswertungen nutzen und gezielte Maßnahmen ableiten
- Eng mit Sales, Service und Marketing zusammenarbeiten
- Wordings und Botschaften einheitlich gestalten
- Kundenanforderungen an Product und IT weitergeben
- Interne Prozesse durch technische Lösungen oder KI optimieren
- Einen professionellen ersten Eindruck für Neukund:innen sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI-Tools
- PLAI
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- 40 € monatlich für Fitness
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
Öffi Tickets
- 70 % Kostenübernahme Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Familienfreundlichkeit
- Volles Gehalt für Kinderkrankentage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Möglichkeiten des Remote-Arbeitens
Startup-Atmosphäre
- Familienfreundliches und agiles Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Community-Events
Mitarbeiterrabatte
- Firmenrabatte
Noch nicht perfekt?
- AVIV GroupVollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg
- Memodo GmbH
Teamleiter:in Key Account Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Nürnberg - AVIV Group
Team Lead Contract Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementNürnberg - BusinessBike GmbH
Team Lead Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHerzogenaurach - Müller Medien GmbH & Co. KG
Leiter Dialogmarketing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg
Teamleitung Sales Assistant/Terminierung(m/w/x)
Steuerung eines 10-köpfigen Teams für Terminierung auf einer Anwaltsplattform. Mehrjährige Erfahrung in operativer Teamführung erforderlich. 40 € Fitnesszuschuss, 70 % Deutschlandticket-Kostenübernahme.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in operativer Teamführung
- Strukturierter Führungsstil mit Performance-Fokus
- Hohe Hands-on-Mentalität
- Experimentierfreude bei Methoden und Skripten
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Erfahrung im Telefonvertrieb oder Terminierungsprozessen
- Entscheidungsstärke und Konsequenz in Prozessumsetzung
- Digitale Affinität und KI-Tool-Interesse
- Kommunikationsstärke, Souveränität und Umsetzungsenergie
- Reisebereitschaft für Schulungen und Workshops
Aufgaben
- Ein Team von zehn Mitarbeiter:innen führen
- Das Team anhand klarer KPIs steuern
- Regelmäßige 1:1-Coachings zur Performance-Steigerung durchführen
- Aktiv telefonieren und neue Gesprächsansätze testen
- Neue Prozesse, Wordings und Tools ausprobieren
- Systematisch Prozesslücken erkennen und effiziente Abläufe entwickeln
- Auswertungen nutzen und gezielte Maßnahmen ableiten
- Eng mit Sales, Service und Marketing zusammenarbeiten
- Wordings und Botschaften einheitlich gestalten
- Kundenanforderungen an Product und IT weitergeben
- Interne Prozesse durch technische Lösungen oder KI optimieren
- Einen professionellen ersten Eindruck für Neukund:innen sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI-Tools
- PLAI
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- 40 € monatlich für Fitness
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
Öffi Tickets
- 70 % Kostenübernahme Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Familienfreundlichkeit
- Volles Gehalt für Kinderkrankentage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Möglichkeiten des Remote-Arbeitens
Startup-Atmosphäre
- Familienfreundliches und agiles Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Community-Events
Mitarbeiterrabatte
- Firmenrabatte
Über das Unternehmen
anwalt.de services AG
Branche
Legal
Beschreibung
Das Unternehmen ist Deutschlands große Anwaltsplattform, die Rechtsberatung einfach macht, indem es Ratsuchende mit passenden Anwälten verbindet.
Noch nicht perfekt?
- AVIV Group
Team Lead After Sales Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Memodo GmbH
Teamleiter:in Key Account Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Nürnberg - AVIV Group
Team Lead Contract Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementNürnberg - BusinessBike GmbH
Team Lead Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHerzogenaurach - Müller Medien GmbH & Co. KG
Leiter Dialogmarketing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg