ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Nord(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
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ALALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Teamleitung Sachbearbeitung Kundenbetreuung Nord(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Einarbeitung neuer Kollegen und Koordination von Sachbearbeitungsprozessen bei einem Full-Service-Leasing-Anbieter. Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Automobilbranche, erforderlich. 30 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV und Resilienz-Workshops.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung und/oder Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gutes Englisch
Aufgaben
- Abteilungsleitung bei reibungslosen Abläufen unterstützen
- Neue Kolleg:innen einarbeiten
- Schnittstelle zwischen Fachabteilungen sein
- Teammeetings organisieren und durchführen
- Vertragsdokumente verwalten und pflegen
- Kunden im Tagesgeschäft unterstützen
- Vertragsanpassungen und Problemlösungen durchführen
- Kunden und Fahrer bei digitalen Tools betreuen und schulen
- Kundenbetreuungsstrategie umsetzen
- Bei strategischen Projekten mitwirken
- Aktives Beschwerdemanagement zur Kundenzufriedenheit betreiben
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Firmenwagen
- Attraktive Mietwagenkonditionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung und/oder Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gutes Englisch
Aufgaben
- Abteilungsleitung bei reibungslosen Abläufen unterstützen
- Neue Kolleg:innen einarbeiten
- Schnittstelle zwischen Fachabteilungen sein
- Teammeetings organisieren und durchführen
- Vertragsdokumente verwalten und pflegen
- Kunden im Tagesgeschäft unterstützen
- Vertragsanpassungen und Problemlösungen durchführen
- Kunden und Fahrer bei digitalen Tools betreuen und schulen
- Kundenbetreuungsstrategie umsetzen
- Bei strategischen Projekten mitwirken
- Aktives Beschwerdemanagement zur Kundenzufriedenheit betreiben
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Firmenwagen
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Über das Unternehmen
ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen an.
Noch nicht perfekt?
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