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Ayvens

vor 14 Tagen

Customer Care Agent Fleet Management(m/w/x)

Hamburg

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich große Fahrzeugflotten und berätst namhafte Kund:innen ganzheitlich. Du optimierst Fuhrparks und begleitest Prozesse von der Analyse bis zum Vertragsabschluss.

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Anforderungen

•Offenes, authentisches Mindset und proaktive Denkweise
•Offenheit für Künstliche Intelligenz, Automatisierungstools und digitale Innovationen
•Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
•Serviceorientierung sowie kunden-, lösungs- und ergebnisorientiertes Denken
•Leidenschaft für Kundenthemen
•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich
•Schnelle Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Kundenbedürfnisse
•Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
•Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
•Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Fahrzeugflotten der Kund:innen eigenverantwortlich steuern
•Kund:innen ganzheitlich zum Thema Fuhrparkmanagement beraten
•Themen von Beschaffung über Finanzierung bis Vermarktung abdecken
•Eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
•Fuhrparks analysieren und optimieren
•Einsparpotenziale identifizieren
•Zusatzleistungen und -produkte individuell steuern
•Angebote erstellen und bis zum Abschluss begleiten

Tools & Technologien

Künstliche IntelligenzAutomatisierungstoolsMS OfficeMicrosoft ExcelMicrosoft Word

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Homeoffice-Möglichkeit
•Mobile Working Modell
•Gleittage

Attraktive Vergütung

•Leistungsorientiertes und dynamisches Vergütungssystem

Mentoring & Coaching

•Welcome Hour Onboarding
•Austauschgespräche mit dem Management

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

•Umfassende Versicherungsleistungen

Öffi Tickets

•Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV

Firmenwagen

•Attraktive Mietwagenkonditionen

Sonstige Vorteile

•Spannende Mobilitätsangebote
•Mobilitätslösungen

Lockere Unternehmenskultur

•Offene Feedbackkultur

Karriere- und Weiterentwicklung

•Talent- und Performancemanagement

Team Events & Ausflüge

•Monatliche All Staff-Meetings
•Sommerfeste
•Weihnachtsfeiern
•Sportliche Veranstaltungen
•Mitarbeiterevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mentale Gesundheitsförderung

•Externe Mitarbeitendenberatung

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ayvens erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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