ROSENGARTEN GmbH
Teamleitung Filialinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Badbergen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ROROSENGARTEN GmbH
Teamleitung Kundenservice/ Customer Service(m/w/x)
Badbergen
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche Leitung des Teams für Tierbestattungen, Bearbeitung von Kundenanliegen und Organisation der Einsatzplanung. Erste Führungserfahrung wünschenswert. 28/30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Heiligabend/Silvester.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Führung oder fachliche Betreuung eines Teams (wünschenswert)
- Freude an Unterstützung und Lösungsfindung
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Empathie und wertschätzender Umgang
- Verantwortungsvoller Umgang mit personenbezogenen und auftragsbezogenen Daten
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und administrativen Abläufen
Aufgaben
- Für reibungslose Abläufe im Kundenservice sorgen
- Die fachliche Leitung des Teams übernehmen
- Mitarbeitende im Arbeitsalltag unterstützen
- Kundenanliegen, Reklamationen, Auftragsanfragen und Servicefälle bearbeiten
- Schicht-, Urlaubsplanung und Arbeitszeiterfassung organisieren
- Prozesse aktiv mitgestalten und weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- digitale Systeme
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 28/30 Tage Urlaub
- Zusätzliche bezahlte freie Tage an Heiligabend und Silvester
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Lockere Unternehmenskultur
- Bürohunde willkommen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness über Hansefit
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Leasingangebot für Fahrräder
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROSENGARTEN GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Erste Führung oder fachliche Betreuung eines Teams (wünschenswert)
- Freude an Unterstützung und Lösungsfindung
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Empathie und wertschätzender Umgang
- Verantwortungsvoller Umgang mit personenbezogenen und auftragsbezogenen Daten
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und administrativen Abläufen
Aufgaben
- Für reibungslose Abläufe im Kundenservice sorgen
- Die fachliche Leitung des Teams übernehmen
- Mitarbeitende im Arbeitsalltag unterstützen
- Kundenanliegen, Reklamationen, Auftragsanfragen und Servicefälle bearbeiten
- Schicht-, Urlaubsplanung und Arbeitszeiterfassung organisieren
- Prozesse aktiv mitgestalten und weiterentwickeln
Berufserfahrung
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
Mehr Urlaubstage
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Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Lockere Unternehmenskultur
- Bürohunde willkommen
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Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
ROSENGARTEN GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen begleitet Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie und setzt auf Vertrauen und Teamarbeit.
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