Vogelsang GmbH & Co. KG
Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (First-Level-Support)(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Essen (Oldenburg)
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SLSLA Software Logistik Artland GmbH
Mitarbeiter im Anwendungssupport(m/w/x)
Quakenbrück
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für intern entwickelte Software/Hardware in der Lebensmittelindustrie, inkl. Programmtests. Erfahrung im Kundenumgang erforderlich. Hansefit-Mitgliedschaft, Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Freude an kundenorientierter Teamarbeit
- Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge von Applikationen
- Fähigkeit und Motivation, sich in neue Themen und Anwendungen einzuarbeiten
- Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen im Anwendungssupport sein
- Kund:innen per Telefon, E-Mail oder persönlich unterstützen und beraten
- Klärungen herbeiführen, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, IT oder Entwicklung
- Intern entwickelte Programme testen und Feedback an die Entwicklung geben
- Schulungen mit Kolleg:innen oder Kund:innen durchführen unterstützen
- Aktiv an der Implementierung der Software mitarbeiten
- Lösungsansätze entwickeln und präsentieren
- Neue Prozesse und Anforderungen in Abstimmung mit Kund:innen diskutieren und erstellen
- Notwendige Dokumentation vorbereiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Snacks & Getränke
- Kaffee und Wasser satt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglich frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SLA Software Logistik Artland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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