Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

C2
C24 Kreditservice GmbH
letzten Monat

Teamleiter Kundenservice Kredite(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines engagierten Inbound-Service-Teams, das sich auf persönlichen und lösungsorientierten Kundenservice konzentriert. Du unterstützt das Team operativ, förderst die Entwicklung der Mitarbeitenden und treibst Prozessverbesserungen voran, um die Servicequalität kontinuierlich zu steigern.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Finanzdienstleistungs- oder eCommerce-Umfeld
  • •Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Kundenservice-Teams, vorzugsweise im telefonischen Support
  • •Ausgeprägte Service-Mentalität
  • •Zahlen- und Prozessverständnis
  • •Moderner Führungsstil
  • •Digitale Kompetenz und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Fachliche und disziplinarische Leitung eines Inbound-Service-Teams übernehmen
  • •Operativ das Team unterstützen und ansprechbar sein
  • •Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche durchführen
  • •Mitarbeitende in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung fördern
  • •Optimierungspotenziale erkennen und Prozessverbesserungen vorantreiben
  • •Sicherstellen, dass die Servicequalität messbar hoch bleibt
  • •Neue Kolleg:innen beim Onboarding begleiten
  • •Aktiv an der Weiterentwicklung des Kundenservices mitwirken

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehaltsmodell

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenlose Mahlzeit

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst
  • •Kaffee, Tee und Softdrinks

Moderne Technikausstattung

  • •State of the Art Soft- und Hardware-Tools

Mitarbeiterrabatte

  • •Gutscheine für CHECK24 Produkte
  • •Rabatte für Fitness-Studios

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuzahlung zum EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •Vergünstigte ÖPNV-Tarife
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens C24 Kreditservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • sinexo GmbH

    Teamleitung Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    ab 5.000 - 5.500 / Monat
    Gauting
  • Peter Park

    Team Lead Customer Success(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    München
  • CHECK24 Vergleichsportal Telekommunikationsdienste GmbH

    Teamleiter Partnermanagement / Internet(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    München
  • DO & CO

    Teamleitung Debitorenbuchhaltung(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    München
  • METRO Deutschland GmbH

    Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    München
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben