Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

PE
Peter Park
vor 22 Tagen

Team Lead Customer Success(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle als Team Lead Customer Success gestaltest du aktiv das Wachstum des Unternehmens, indem du ein motiviertes Team aufbaust und strategische Prozesse entwickelst, um die Zufriedenheit der Geschäftskunden sicherzustellen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Success Management, Customer Service Management oder Sales
  • •Hohes Maß an Hands-On Mentalität und Kommunikationsstärke
  • •Konstruktive Feedbackkultur
  • •Erste Erfahrung in der Personalführung
  • •Teamfähigkeit und Engagement zur Unterstützung von Kolleg:innen
  • •Identifikation mit Smart Mobility und Digitalisierung
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Zufriedenheit der Geschäftskunden sicherstellen
  • •Motiviertes und erfolgreiches Team aufbauen
  • •Anliegen der Teammitglieder betreuen
  • •Positives und produktives Arbeitsumfeld schaffen
  • •Wachstumspotenziale identifizieren
  • •Strategien zur Entwicklung erarbeiten
  • •Entwicklung, Implementierung und Dokumentation von skalierbaren Prozessen
  • •Effizienzsteigerungen durch Weiterentwicklung von Tools und Verfahren vorantreiben
  • •Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) sicherstellen
  • •Engen Austausch mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen pflegen
  • •Kundenfeedback konstant an relevante Abteilungen weitergeben
  • •Bericht an den Head of Customer Relationship Management erstatten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •28 Urlaubstage

Modernes Büro

  • •Top-Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibilität

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •kulinarische Extras

Mitarbeiterrabatte

  • •exklusive Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fit bleiben

Startup-Atmosphäre

  • •Produktives Arbeitsumfeld
  • •Innovation trifft Stabilität

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peter Park erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • Peter Park System GmbH

    Team Lead Technical Project Management(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtManagement
    München
  • Crown Gabelstapler

    Teamlead International Accounts Support(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Feldkirchen
  • Peter Park System GmbH

    Teamlead Sales(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    München
  • sinexo GmbH

    Teamleitung Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    ab 5.000 - 5.500 / Monat
    Gauting
  • CHECK24 Vergleichsportal Telekommunikationsdienste GmbH

    Teamleiter Partnermanagement / Internet(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    München
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben