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EL
Elis Group Services GmbH
letzten Monat

Teamleiter Key Account Management B2B Customer Success & Kundenservice – Healthcare & Hotellerie(m/w/x)

Lübbenau/Spreewald
ab 4.500 - 5.000 / Monat
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle leitest du ein fünfköpfiges Team und pflegst die Beziehungen zu B2B-Kund:innen. Durch geschickte Verhandlungen und enge interne Abstimmung sicherst du den Erfolg im Healthcare- und Hotelsektor.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung, Studium Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Kundenservice oder Key Account Management
  • •Idealerweise Erfahrung im B2B-Außendienst
  • •Erfahrung in der Führung kleiner Teams
  • •Freude an der Leitung von Teams
  • •Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • •Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • •Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Fünf Mitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst leiten
  • •Das Team motivieren und weiterentwickeln
  • •B2B-Kund:innen aus Healthcare und Hotellerie betreuen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit im Service sicherstellen
  • •Preisverhandlungen mit Bestandskunden führen
  • •Jahresgespräche planen und durchführen
  • •Wachstums- und Optimierungspotenziale identifizieren
  • •Mit Vertrieb, Produktion und Logistik eng zusammenarbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Zuschuss zum Company-Bike

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Firmenwagen

  • •Dienstwagen zur Privatnutzung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Boni & Prämien

  • •Attraktives variables Gehaltsmodell
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Group Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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