Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

Zurück

ANAnexia Internetdienstleistungs GmbH

letzten Monat

Team Lead Customer Support(m/w/x)

Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe

ab 49.000 / Jahr

Vollzeitmit HomeofficeSenior

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Leitung des Support-Teams für die Marke netcup bei einem Webhosting-Anbieter, inklusive Einsatzplanung und Prozessoptimierung. Mehrjährige Kundenbetreuungserfahrung und Führungsqualität erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung
Führungs-, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise und hohe Selbstorganisation
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
IT-Affinität, Interesse an Web Hosting und KI
Strategisches Denken und serviceorientierte Arbeitsweise
Projekterfahrung (von Vorteil)
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Aufgaben

Qualität und KPIs im Blick behalten
Auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf bewahren
Customer Support aktiv weiterentwickeln
Team nachhaltig entwickeln
Support Team fachlich und disziplinär leiten
Reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherstellen
Urlaubs- und Einsatzplanung durchführen
Abläufe und Prozesse des Customer Supports mitgestalten
Abläufe und Prozesse des Customer Supports optimieren
Regelmäßig Feedbackgespräche führen
Mitarbeiter:innen bei Weiterentwicklung unterstützen
Tagesgeschäft monitoren
Einhaltung der gesetzten Ziele verantworten
Reibungslose Zusammenarbeit mit involvierten Abteilungen sicherstellen
Regelmäßigen Austausch mit involvierten Abteilungen pflegen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Web Hosting
KI

Benefits

Attraktive Vergütung

Faires Gehalt

Parkplatz & Pendelvorteile

Gute Verkehrsanbindung
Kostenlose Parkplätze

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

Aus- und Weiterbildung

Mentoring & Coaching

Mentoren-Programm

Moderne Technikausstattung

Arbeitshandy
Arbeitsnotebook

Snacks & Getränke

Snacks und Getränke
Fun-Corner

Firmenwagen

Firmenwagen

Team Events & Ausflüge

Mitarbeiter:innen-Events

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Anexia Internetdienstleistungs GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Noch nicht perfekt?

Anexia
Senior Software Developer PHP(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe
ab 60.000 / Jahr
Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Software Developer PHP(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe
ab 50.000 / Jahr
Netconomy GmbH
Service Delivery Manager für Operations und Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Graz, Wien, Pörtschach am Wörther See
ab 54.802 / Jahr
Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Senior Microsoft System Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnberg
ab 49.000 / Jahr
Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Manager Linux Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Wien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhe
ab 70.000 / Jahr

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

ANAnexia Internetdienstleistungs GmbH

letzten Monat