Sdui Group
Head of Support DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
ab 5.162 / Monat
Wien
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
PL
PlanRadar GmbHTeam Lead Customer Success DACH (Enterprise/Mid-Market)(m/w/x)
Wien
ab 63.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Beschreibung
In dieser Schlüsselrolle führst und coachst du das DACH-Team, um den Erfolg der wichtigsten Kund:innen zu sichern. Du steuerst strategische Kennzahlen und gestaltest aktiv das Wachstum des Unternehmens mit.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Tiefes Verständnis der Bau- oder ConTech-Branche
- •Sicherstellung von Qualitäts- und Leistungsstandards
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Bau- oder ConTech-Umfeld
- •Nachweisbare Führungsverantwortung mit Businessbezug
- •Erfahrung in Customer Success, Account Management oder B2B-Rolle (vorteilhaft)
- •Freude an leistungsorientierter Teamentwicklung und -steuerung
- •Ausgeprägter Performance- und Ergebnisfokus
- •Hohe Kundenorientierung und emotionale Intelligenz
- •Souveränes Stakeholder-Management inkl. C-Level
- •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- •Verhandlungssicheres Englisch
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das Customer-Success-Team fachlich und disziplinarisch führen
- •Teammitglieder durch Coaching und regelmäßige 1:1s fördern
- •Performance Reviews und Karriereentwicklungsgespräche durchführen
- •Adoption, Retention, Expansion und CSAT im Segment verantworten
- •Adoption-Metriken analysieren und Produktwert steigern
- •North Star KPIs in konkrete Team-Prioritäten übersetzen
- •Alignment mit der Unternehmensstrategie sicherstellen
- •Mit Sales und Account Management eng zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Attraktives und progressives Fixum
- •Relocation package
Boni & Prämien
- •Ungedeckelte Provision
- •Referral program
- •Commission or bonus
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- •In-house trainings
Startup-Atmosphäre
- •Mitgestaltung bei einem Wachstumsunternehmen
- •Motiviertes und agiles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Leistungsorientiertes Karrieresystem
Mentoring & Coaching
- •Unterstützung durch erfahrenen Buddy
- •Buddy program
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Snacks & Getränke
- •Free Drinks & Snacks
- •Free drinks, snacks & fruits
Lockere Unternehmenskultur
- •Global culture
Flexibles Arbeiten
- •Home Office possibilities
- •Flexible working hours
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PlanRadar GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, Koblenz, Wien - Pineapple Recruiting GmbH
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PlanRadar GmbHTeam Lead Customer Success DACH (Enterprise/Mid-Market)(m/w/x)
Wien
ab 63.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
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Anforderungen
- •Tiefes Verständnis der Bau- oder ConTech-Branche
- •Sicherstellung von Qualitäts- und Leistungsstandards
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Bau- oder ConTech-Umfeld
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- •Freude an leistungsorientierter Teamentwicklung und -steuerung
- •Ausgeprägter Performance- und Ergebnisfokus
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- •Souveränes Stakeholder-Management inkl. C-Level
- •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
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ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
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Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das Customer-Success-Team fachlich und disziplinarisch führen
- •Teammitglieder durch Coaching und regelmäßige 1:1s fördern
- •Performance Reviews und Karriereentwicklungsgespräche durchführen
- •Adoption, Retention, Expansion und CSAT im Segment verantworten
- •Adoption-Metriken analysieren und Produktwert steigern
- •North Star KPIs in konkrete Team-Prioritäten übersetzen
- •Alignment mit der Unternehmensstrategie sicherstellen
- •Mit Sales und Account Management eng zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Attraktives und progressives Fixum
- •Relocation package
Boni & Prämien
- •Ungedeckelte Provision
- •Referral program
- •Commission or bonus
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- •In-house trainings
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- •Mitgestaltung bei einem Wachstumsunternehmen
- •Motiviertes und agiles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Leistungsorientiertes Karrieresystem
Mentoring & Coaching
- •Unterstützung durch erfahrenen Buddy
- •Buddy program
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Snacks & Getränke
- •Free Drinks & Snacks
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Lockere Unternehmenskultur
- •Global culture
Flexibles Arbeiten
- •Home Office possibilities
- •Flexible working hours
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Über das Unternehmen
PlanRadar GmbH
Branche
Construction
Beschreibung
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Customer Success Manager Austria(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, Koblenz, Wien - Pineapple Recruiting GmbH
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