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Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien
ab 60.000 - 75.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PIPineapple Recruiting GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Wien
ab 60.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Strategische Kundenentwicklung für Software- und Datenservices in Qualitätssicherung und Testing. Mehrjährige Erfahrung mit Enterprise-Software wie ServiceNow oder PPM/SPM bevorzugt. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Support, Account Management, Businessanalyse, IT-Beratung oder Projektmanagement
- Erfahrung mit Enterprise-Software, idealerweise ServiceNow, PPM/SPM oder CRM
- Kenntnisse agiler Methoden (z. B. Scrum, IPMA, PMI)
- Analytische und konzeptionelle Stärke
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis (z. B. JavaScript, Webtechnologien, Datenbanken) von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kunden beraten und strategisch weiterentwickeln
- Ausbaupotenziale identifizieren und Maßnahmenpläne erstellen
- Kundenfeedback analysieren und Empfehlungen ableiten
- Workshops, Schulungen und Onboardings durchführen
- Über Releases und Best Practices kommunizieren
- Support und interne Fachteams koordinieren
- Bei der Erreichung von Geschäftszielen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
- PPM/SPM
- CRM
- JavaScript
- Webtechnologien
- Datenbanken
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Mentoring & Coaching
- Strukturierter Onboarding-Prozess
- Buddy Programm
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen und Zertifizierungen
Öffi Tickets
- Jobticket/Bike-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pineapple Recruiting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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ab 60.000 / Jahr
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Anforderungen
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- Erfahrung mit Enterprise-Software, idealerweise ServiceNow, PPM/SPM oder CRM
- Kenntnisse agiler Methoden (z. B. Scrum, IPMA, PMI)
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- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis (z. B. JavaScript, Webtechnologien, Datenbanken) von Vorteil
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- Kunden beraten und strategisch weiterentwickeln
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
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Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
Pineapple Recruiting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Software- und Datenservices, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen in der Qualitätssicherung und im Testing spezialisiert hat.
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