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DE
Deloitte
gestern

ServiceNow Consultant(m/w/x)

Wien
ab 46.200 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du namhafte Kund:innen bei komplexen ServiceNow-Projekten, indem du von der Prozessanalyse bis zur technischen Abnahme die digitale Transformation aktiv steuerst.

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Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
  • •Berufserfahrung in IT-Beratung, ServiceNow-Projekten oder IT-Service-Management
  • •Fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL Foundation von Vorteil)
  • •Erfahrung in Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Modulen
  • •ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA, CIS-ITSM oder CIS-CSM
  • •Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen und ServiceNow-Umsetzung
  • •Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 3 Jahre

Aufgaben

  • •ServiceNow-Implementierungsprojekte oder komplexe Teilprojekte eigenverantwortlich leiten
  • •Kunden bei der Einführung und Optimierung von ServiceNow-Modulen begleiten
  • •Requirements Workshops durchführen und Lösungskonzepte erarbeiten
  • •IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards analysieren und neu gestalten
  • •Best-Practice-Lösungen entwickeln und zu ServiceNow-Strategien beraten
  • •Technische Spezifikationen für Entwicklerteams erstellen
  • •Qualitätssicherung und Abnahme von Entwicklungsarbeiten verantworten
  • •Expertise in strategischen Kundengesprächen einbringen

Tools & Technologien

ServiceNowITILCSACIS-ITSMCIS-CSM

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Exzellente Trainingsprogramme

Team Events & Ausflüge

  • •Starker Zusammenhalt

Sinnstiftende Arbeit

  • •Gemeinsame Werte

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Wellbeing der Mitarbeitenden

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home Office

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Büro im Stadtzentrum
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deloitte erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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