Die KI-Suchmaschine für Jobs
Team Lead Contract Management(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle leitest du das Vertragswesen und steuerst dein Team operativ, um eine erstklassige Servicequalität sowie eine partnerschaftliche Abwicklung aller Kundenanliegen sicherzustellen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement
- •Erfahrung als Führungspersönlichkeit und Mitarbeiterentwicklung
- •Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Ausdrucksweise
- •Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kenntnisse in Prozessgestaltung und SOPs
- •Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- •Versierter Umgang mit MS-Office Programmen
- •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das Team und dessen Aufgabenbereich operativ steuern
- •Das Vertragswesen für eine Geschäftseinheit leiten
- •Interne und externe Qualitätsstandards bei Kundenangeboten sicherstellen
- •Vertragsänderungen und Kündigungen bearbeiten
- •Verträge im System pflegen und Vertragslaufzeiten überwachen
- •Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung koordinieren
- •Kund:innen bei Vertragsfragen oder Beschwerden kompetent beraten
- •Ressourcen wirtschaftlich einsetzen
- •Verträge fair, zeitnah und partnerschaftlich abwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Onboarding-Veranstaltung
- •Mitarbeiterevents
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft
- •Verschiedene Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- •Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- •JobRad®-Leasingangebot
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Möglichkeit zum Mobile Work
Workation & Sabbatical
- •Offenheit für Sabbaticals
Snacks & Getränke
- •Kostenloses Müsli und Obst
- •Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- AVIV GroupVollzeitmit HomeofficeManagementNürnberg
- AVIV Group
Team Lead After Sales Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - BusinessBike GmbH
Team Lead Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHerzogenaurach - Memodo GmbH
Teamleiter:in Key Account Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Nürnberg - BusinessBike GmbH
Manager Customer Experience(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHerzogenaurach
Team Lead Contract Management(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle leitest du das Vertragswesen und steuerst dein Team operativ, um eine erstklassige Servicequalität sowie eine partnerschaftliche Abwicklung aller Kundenanliegen sicherzustellen.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement
- •Erfahrung als Führungspersönlichkeit und Mitarbeiterentwicklung
- •Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Ausdrucksweise
- •Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kenntnisse in Prozessgestaltung und SOPs
- •Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- •Versierter Umgang mit MS-Office Programmen
- •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das Team und dessen Aufgabenbereich operativ steuern
- •Das Vertragswesen für eine Geschäftseinheit leiten
- •Interne und externe Qualitätsstandards bei Kundenangeboten sicherstellen
- •Vertragsänderungen und Kündigungen bearbeiten
- •Verträge im System pflegen und Vertragslaufzeiten überwachen
- •Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung koordinieren
- •Kund:innen bei Vertragsfragen oder Beschwerden kompetent beraten
- •Ressourcen wirtschaftlich einsetzen
- •Verträge fair, zeitnah und partnerschaftlich abwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Onboarding-Veranstaltung
- •Mitarbeiterevents
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft
- •Verschiedene Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- •Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- •JobRad®-Leasingangebot
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Möglichkeit zum Mobile Work
Workation & Sabbatical
- •Offenheit für Sabbaticals
Snacks & Getränke
- •Kostenloses Müsli und Obst
- •Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
Über das Unternehmen
AVIV Group
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Art und Weise neu, wie Menschen in Europa und im Nahen Osten Immobilien kaufen, verkaufen, mieten und bewerten.
- AVIV Group
Group Lead Contract Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementNürnberg - AVIV Group
Team Lead After Sales Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - BusinessBike GmbH
Team Lead Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHerzogenaurach - Memodo GmbH
Teamleiter:in Key Account Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Nürnberg - BusinessBike GmbH
Manager Customer Experience(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHerzogenaurach