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Group Lead Contract Management(m/w/x)
Leitung des Vertragswesens für Immobilien-Kundenangebote bei einem PropTech-Anbieter. Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement sowie Führungserfahrung erforderlich. Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement
- Erfahrene Führungspersönlichkeit mit Expertise in der Mitarbeiterentwicklung
- Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Ausdrucksweise
- Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in Prozessgestaltung und SOPs
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Versierter Umgang mit MS-Office Programmen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse wünschenswert
Aufgaben
- Das Team und dessen Aufgabenbereich operativ steuern
- Das Vertragswesen für eine Geschäftseinheit leiten
- Interne und externe Qualitätsstandards bei Kundenangeboten sicherstellen
- Vertragsänderungen und Kündigungen bearbeiten
- Verträge im System pflegen und Vertragslaufzeiten überwachen
- Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung koordinieren
- Kund:innen bei Vertragsfragen oder Beschwerden kompetent beraten
- Ressourcen wirtschaftlich einsetzen
- Faire und partnerschaftliche Vertragsabwicklungen gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Power Point
- Excel
- Word
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Mobile Work
Team Events & Ausflüge
- Onboarding-Veranstaltung
- Mitarbeiterevents
Mentoring & Coaching
- Mehrwöchige individuelle Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft
- Verschiedene Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- JobRad®-Leasingangebot
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Offenheit für Sabbaticals
Snacks & Getränke
- Kostenloses Müsli und Obst
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser
Noch nicht perfekt?
- AVIV GroupVollzeitmit HomeofficeManagementNürnberg
- AVIV Group
Team Lead After Sales Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Memodo GmbH
Teamleiter:in Key Account Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Nürnberg - Fidelity Information Services GmbH
Client Services Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main, Nürnberg - BusinessBike GmbH
Team Lead Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHerzogenaurach
Group Lead Contract Management(m/w/x)
Leitung des Vertragswesens für Immobilien-Kundenangebote bei einem PropTech-Anbieter. Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement sowie Führungserfahrung erforderlich. Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement
- Erfahrene Führungspersönlichkeit mit Expertise in der Mitarbeiterentwicklung
- Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Ausdrucksweise
- Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in Prozessgestaltung und SOPs
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Versierter Umgang mit MS-Office Programmen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse wünschenswert
Aufgaben
- Das Team und dessen Aufgabenbereich operativ steuern
- Das Vertragswesen für eine Geschäftseinheit leiten
- Interne und externe Qualitätsstandards bei Kundenangeboten sicherstellen
- Vertragsänderungen und Kündigungen bearbeiten
- Verträge im System pflegen und Vertragslaufzeiten überwachen
- Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung koordinieren
- Kund:innen bei Vertragsfragen oder Beschwerden kompetent beraten
- Ressourcen wirtschaftlich einsetzen
- Faire und partnerschaftliche Vertragsabwicklungen gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Power Point
- Excel
- Word
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Mobile Work
Team Events & Ausflüge
- Onboarding-Veranstaltung
- Mitarbeiterevents
Mentoring & Coaching
- Mehrwöchige individuelle Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft
- Verschiedene Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- JobRad®-Leasingangebot
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Offenheit für Sabbaticals
Snacks & Getränke
- Kostenloses Müsli und Obst
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser
Über das Unternehmen
AVIV Group
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Art und Weise neu, wie Menschen in Europa und im Nahen Osten Immobilien kaufen, verkaufen, mieten und bewerten.
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Client Services Manager(m/w/x)
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Team Lead Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHerzogenaurach