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Team Lead Continuous Improvement(m/w/x)
Prozessoptimierung und Teamführung für Sortier- und Sequenzieranlagen zur eCommerce-Auftragsbearbeitung. Technische Ausbildung als Elektrotechniker oder vergleichbar erforderlich. 35-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung und Weiterbildung zum Techniker in Elektrotechnik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder ähnlichem Bereich
- Führungskompetenz und Fähigkeit, ein Team zielorientiert zu leiten
- Ausgeprägte analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kommunikation und Organisation zählen zu den Stärken
- Bereitschaft zur Teilnahme an der 24/7 Eskalationsrufbereitschaft
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team übernehmen
- Aufgaben koordinieren und Prozesse optimieren
- Als zentrale Schnittstelle und Troubleshooter agieren
- Team bei der Analyse von Tickets und Störungen unterstützen
- Lösungsfindung und Kommunikation mit Kunden begleiten
- Bei Projekten im Customer Service unterstützen
- An der 24/7 Bereitschaft für Störfalleskalation teilnehmen
- Kundendiensttechniker bei komplexen Problemfällen beraten und unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Mitarbeiterrabatte
- Vielfältige Mitarbeitervorteile
- Corporate Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Speisenangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloses Massageangebot
- Zuschuss zur Sportnavi-Mitgliedschaft
Sonstige Vorteile
- JobRad
Noch nicht perfekt?
- Hermann Sewerin GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorGütersloh
- Sartorius Xell GmbH
Team Lead Supply Chain(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementSchloß Holte-Stukenbrock - Hermann Sewerin GmbH
Technical Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementGütersloh - ARI-Armaturen Albert Richter GmbH & Co. KG
Technischer Koordinator Produktions- & Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementSchloß Holte-Stukenbrock - SK Pharma Logistics GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld
Team Lead Continuous Improvement(m/w/x)
Prozessoptimierung und Teamführung für Sortier- und Sequenzieranlagen zur eCommerce-Auftragsbearbeitung. Technische Ausbildung als Elektrotechniker oder vergleichbar erforderlich. 35-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung und Weiterbildung zum Techniker in Elektrotechnik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder ähnlichem Bereich
- Führungskompetenz und Fähigkeit, ein Team zielorientiert zu leiten
- Ausgeprägte analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kommunikation und Organisation zählen zu den Stärken
- Bereitschaft zur Teilnahme an der 24/7 Eskalationsrufbereitschaft
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team übernehmen
- Aufgaben koordinieren und Prozesse optimieren
- Als zentrale Schnittstelle und Troubleshooter agieren
- Team bei der Analyse von Tickets und Störungen unterstützen
- Lösungsfindung und Kommunikation mit Kunden begleiten
- Bei Projekten im Customer Service unterstützen
- An der 24/7 Bereitschaft für Störfalleskalation teilnehmen
- Kundendiensttechniker bei komplexen Problemfällen beraten und unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Mitarbeiterrabatte
- Vielfältige Mitarbeitervorteile
- Corporate Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Speisenangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloses Massageangebot
- Zuschuss zur Sportnavi-Mitgliedschaft
Sonstige Vorteile
- JobRad
Über das Unternehmen
Dürkopp Fördertechnik GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen.
Noch nicht perfekt?
- Hermann Sewerin GmbH
Leiter Service / After-Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorGütersloh - Sartorius Xell GmbH
Team Lead Supply Chain(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementSchloß Holte-Stukenbrock - Hermann Sewerin GmbH
Technical Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementGütersloh - ARI-Armaturen Albert Richter GmbH & Co. KG
Technischer Koordinator Produktions- & Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementSchloß Holte-Stukenbrock - SK Pharma Logistics GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld