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STStackFuel GmbH

Team Lead - Client Operations Specialist(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Durchführung administrativer Weiterbildungsprozesse und Sicherstellung der Teilnehmendenbetreuung. Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit Fokus auf Förderrecht. Mehrjährige Führungserfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und offene Feedbackkultur.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im administrativen, wirtschaftlichen oder (sozial-)pädagogischen Bereich
  • Erfahrung in administrativen Prozessen, idealerweise im Bildungs- oder Trainingsumfeld
  • Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Teams
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Moderationsfähigkeiten und Empathie
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-, LMS- oder Verwaltungssystemen
  • Fähigkeit, operative Anforderungen mit strategischen Zielen zu verbinden

Aufgaben

  • Administrative Prozesse im Bereich Weiterbildungen durchführen
  • Teilnehmendenbetreuung sicherstellen
  • Förderrechtliche Anforderungen einhalten
  • Team fachlich und operativ führen
  • Team weiterentwickeln
  • Team coachen
  • Tagesgeschäft steuern und priorisieren
  • Reibungslose Abläufe sorgen
  • Administrative, vertragliche und förderrechtliche Anforderungen einhalten
  • Qualität der Teilnehmendenbetreuung verantworten
  • Kennzahlen analysieren
  • Maßnahmen zur Prozess- und Qualitätsverbesserung ableiten
  • Administrative Prozesse, Systeme und Standards optimieren
  • Zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Partnern agieren

Berufserfahrung

  • 1 - 2 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Microsoft Office
  • CRM-Systeme
  • LMS-Systeme
  • Verwaltungssysteme

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Lösungsorientierte, datengetriebene Arbeitsweise

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene Feedbackkultur
  • Starker Teamspirit

Mentoring & Coaching

  • Neutrale Anlaufstelle durch Trustees

Sinnstiftende Arbeit

  • Ownership und Gestaltungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeiten (3 Tage Büro)

Workation & Sabbatical

  • Workation (bis zu 10 Tage/Jahr EU/EWR/Türkei)

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßiger Teamaustausch
  • Saisonale Feiern

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Gut gefüllte Küche

Weiterbildungsangebote

  • Online-Trainings zur Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens StackFuel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • StackFuel GmbH

    Client Operations Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Berlin
  • MRH Trowe Insurance Brokers GmbH

    Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Alsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe
  • Wire

    Customer Support Lead(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Berlin
  • WBS CODING SCHOOL

    Operations Manager:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Berlin
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