Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

IP
iPoint-systems gmbh
vor 12 Tagen

Support Specialist(m/w/x)

Reutlingen, München, Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für weltweite Kund:innen, löst komplexe Softwareprobleme und gestaltest durch dein technisches Know-how aktiv die Wissensdatenbanken des Unternehmens mit.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Studium (Wirtschafts-)Informatik, Material-/Produkt-Compliance oder vergleichbar
  • •Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
  • •Know-how in Webservern, Betriebssystemen und Datenbanken
  • •Idealerweise Programmierkenntnisse in XML, JavaScript, HTML, CSS, Java
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • •Idealerweise Erfahrung mit JIRA oder Confluence
  • •Erfahrung mit ITIL und Incident-Management
  • •Idealerweise Erfahrung in Material Compliance oder OEM-Prozessen
  • •Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
  • •Zuverlässigkeit, Struktur, Teamorientierung und Belastbarkeit
  • •Sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Weltweite Kund:innen bei fachlichen und technischen Softwarefragen unterstützen
  • •Komplexe Anwendungsprobleme analysieren, priorisieren und lösen
  • •Eng mit der Produktentwicklung und dem Projektmanagement zusammenarbeiten
  • •Wissen über Produkte, Hosting-Umgebungen und Setups kontinuierlich erweitern
  • •Eingehende Supportanfragen bewerten und Eskalationen souverän koordinieren
  • •Softwareinstallationen, Updates und Upgrades zuverlässig durchführen
  • •Support-Dokumentationen und Wissensdatenbanken aktiv mit aufbauen
  • •Eigene Ideen in interne Projekte und Teamprozesse einbringen
  • •An der Rufbereitschaft des Unternehmens teilnehmen

Tools & Technologien

ApacheTomcatWindowsLinuxXMLJavaScriptHTMLCSSJavaOracleMicrosoft OfficeJIRAConfluence

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsvorteile

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Sinnstiftende Arbeit

  • •Viel Gestaltungsspielraum
  • •Mission, die zählt

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team- und Firmenveranstaltungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke
  • •Frisches Obst

Firmenfahrrad

  • •JobRad Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens iPoint-systems gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs für dich
  • Skalbach

    IT Support Specialist - User Support & Systembetreuung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Tübingen
  • Heinrich Schmid Systemhaus GmbH

    Mitarbeiter im IT-Servicedesk(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Reutlingen
  • Axsos AG

    IT ServiceDesk Mitarbeiter:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Metzingen
  • All for One Group

    IT & Application Support Consultant(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Filderstadt, Bielefeld, Buxheim, Dortmund, Heidelberg, Heilbronn, Leipzig, München, Oldenburg, Ratingen
  • DKMS Group gGmbH

    IT Onsite Support Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Tübingen
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben