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AXAxsos AG

IT ServiceDesk Mitarbeiter:in(m/w/x)

Metzingen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

IT-Herausforderungen für Endanwender lösen, wechselnd zwischen Remote-Support und Vor-Ort-Einsätzen bei einem Anbieter für Digitale Infrastrukturen. IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung mit Windows, M365 und Netzwerken erforderlich. Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards.

Anforderungen

  • IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
  • Sicherer Umgang mit Windows, M365 und Netzwerken
  • Kenntnisse in ITIL
  • Freude am Kundenkontakt und Außendienstbereitschaft
  • Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Aufgaben

  • Als erste Anlaufstelle IT-Herausforderungen der Endanwender:innen lösen
  • Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards anwenden
  • Zwischen Remote-Support und persönlichen Vor-Ort-Einsätzen wechseln
  • Wissen und Erfolge im internationalen Team teilen
  • Störungsfreies Arbeiten der Anwender:innen sicherstellen
  • Systeme direkt beim Kunden wieder zum Laufen bringen
  • Regelmäßige Updates an internationale Teamkolleg:innen verfassen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows
  • M365
  • Netzwerke
  • ITIL

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Remote-Support und persönliche Einsätze

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Weiterbildungsangebote

  • Zertifizierungen und Trainings

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Chancen zum Wachsen

Sonstige Vorteile

  • Austausch mit Kolleg:innen weltweit

Sicherer Arbeitsplatz

  • Stabile Basis

Sinnstiftende Arbeit

  • Raum für Eigenverantwortung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Axsos AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Heinrich Schmid Systemhaus GmbH

    Mitarbeiter im IT-Servicedesk(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Reutlingen
  • Bergfreunde GmbH

    Service Desk Agent IT(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Kirchentellinsfurt, Tübingen, Rottenburg am Neckar
  • DATAGROUP

    IT-Service Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Reutlingen
  • Heinrich Schmid Systemhaus GmbH

    Teamleiter IT- OnSite Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Reutlingen
  • DATAGROUP Service Hub GmbH

    IT Sachbearbeiter für den deutschen IT Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Leinfelden-Echterdingen
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