Die KI-Suchmaschine für Jobs
IT ServiceDesk Mitarbeiter:in(m/w/x)
IT-Herausforderungen für Endanwender lösen, wechselnd zwischen Remote-Support und Vor-Ort-Einsätzen bei einem Anbieter für Digitale Infrastrukturen. IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung mit Windows, M365 und Netzwerken erforderlich. Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards.
Anforderungen
- IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
- Sicherer Umgang mit Windows, M365 und Netzwerken
- Kenntnisse in ITIL
- Freude am Kundenkontakt und Außendienstbereitschaft
- Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle IT-Herausforderungen der Endanwender:innen lösen
- Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards anwenden
- Zwischen Remote-Support und persönlichen Vor-Ort-Einsätzen wechseln
- Wissen und Erfolge im internationalen Team teilen
- Störungsfreies Arbeiten der Anwender:innen sicherstellen
- Systeme direkt beim Kunden wieder zum Laufen bringen
- Regelmäßige Updates an internationale Teamkolleg:innen verfassen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- M365
- Netzwerke
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Remote-Support und persönliche Einsätze
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Weiterbildungsangebote
- Zertifizierungen und Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Chancen zum Wachsen
Sonstige Vorteile
- Austausch mit Kolleg:innen weltweit
Sicherer Arbeitsplatz
- Stabile Basis
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigenverantwortung
Noch nicht perfekt?
- Heinrich Schmid Systemhaus GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen
- Bergfreunde GmbH
Service Desk Agent IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKirchentellinsfurt, Tübingen, Rottenburg am Neckar - DATAGROUP
IT-Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen - Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Teamleiter IT- OnSite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen - DATAGROUP Service Hub GmbH
IT Sachbearbeiter für den deutschen IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeinfelden-Echterdingen
IT ServiceDesk Mitarbeiter:in(m/w/x)
IT-Herausforderungen für Endanwender lösen, wechselnd zwischen Remote-Support und Vor-Ort-Einsätzen bei einem Anbieter für Digitale Infrastrukturen. IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung mit Windows, M365 und Netzwerken erforderlich. Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards.
Anforderungen
- IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
- Sicherer Umgang mit Windows, M365 und Netzwerken
- Kenntnisse in ITIL
- Freude am Kundenkontakt und Außendienstbereitschaft
- Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle IT-Herausforderungen der Endanwender:innen lösen
- Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards anwenden
- Zwischen Remote-Support und persönlichen Vor-Ort-Einsätzen wechseln
- Wissen und Erfolge im internationalen Team teilen
- Störungsfreies Arbeiten der Anwender:innen sicherstellen
- Systeme direkt beim Kunden wieder zum Laufen bringen
- Regelmäßige Updates an internationale Teamkolleg:innen verfassen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- M365
- Netzwerke
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Remote-Support und persönliche Einsätze
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Weiterbildungsangebote
- Zertifizierungen und Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Chancen zum Wachsen
Sonstige Vorteile
- Austausch mit Kolleg:innen weltweit
Sicherer Arbeitsplatz
- Stabile Basis
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigenverantwortung
Über das Unternehmen
Axsos AG
Branche
IT
Beschreibung
Die Axsos AG bietet Lösungen in den Bereichen Digitale Prozesse, Digitale Infrastrukturen, Digitale Sicherheit und Digitale Bildung.
Noch nicht perfekt?
- Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Mitarbeiter im IT-Servicedesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen - Bergfreunde GmbH
Service Desk Agent IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKirchentellinsfurt, Tübingen, Rottenburg am Neckar - DATAGROUP
IT-Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen - Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Teamleiter IT- OnSite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen - DATAGROUP Service Hub GmbH
IT Sachbearbeiter für den deutschen IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeinfelden-Echterdingen