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Support Specialist - Payroll(m/w/x)
Analyse und Lösung komplexer Supportfälle in der Payroll-Software von HR-Software-Entwickler VEDA Group. Tiefgehende Kenntnisse der Gehaltsabrechnung erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenlose Parkplätze.
Anforderungen
- Tiefgehende Kenntnisse Gehaltsabrechnung und Systemverständnis
- Analyse- und Problemlösungskompetenz, strukturiert, qualitäts- und prozessorientiert
- Klare, empathische und souveräne Kommunikation
- Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Belastbarkeit, sichere Priorisierung
- Relevante Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Support- oder Serviceumfeld (idealerweise)
- Freude an Weiterentwicklung und Innovation
Aufgaben
- Komplexe fachliche Supportfälle in Payroll-Software analysieren und lösen
- Nachhaltige, systemübergreifende Lösungen entwickeln
- Mit Kund:innen souverän kommunizieren
- Ursachen und Lösungen verständlich erklären
- Eskalationssituationen sicher meistern
- Fehlerbilder fundiert bewerten
- Fachlich mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen abstimmen
- Qualitativ hochwertige Dokumentation sicherstellen
- Wissensdatenbank aktiv ausbauen
- Team aktiv unterstützen
- Wissen teilen
- Best Practices einbringen
- An der Weiterentwicklung von Supportstandards mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Villa Luna Kindertagesstätten GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorStolberg, Nürnberg
- VEDA GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAlsdorf, Leipzig, Offenburg - VEDA GmbH
Entgeltabrechnerin(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAlsdorf, Leipzig - VEDA GmbH
Payroll-Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAlsdorf, Leipzig, Offenburg - PMPG
Lohnbuchhalter(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorAachen, Bonn, Euskirchen, Hürth, Köln, Siegen
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- Analyse- und Problemlösungskompetenz, strukturiert, qualitäts- und prozessorientiert
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- Mehrjährige Erfahrung im Support- oder Serviceumfeld (idealerweise)
- Freude an Weiterentwicklung und Innovation
Aufgaben
- Komplexe fachliche Supportfälle in Payroll-Software analysieren und lösen
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Über das Unternehmen
VEDA Group
Branche
HR
Beschreibung
Die VEDA Group entwickelt fortschrittliche HR-Software und Services, um die Arbeitswelt zukunftsfähig zu gestalten und die digitale Transformation voranzutreiben.
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