Haufe Group
Servicespezialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Freiburg im Breisgau
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HAHaufe Group
Support Specialist Buchhaltung (2nd Level)(m/w/x)
Freiburg im Breisgau
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung komplexer, spezialisierter Anfragen zu Buchhaltungssoftware für Professionals. Ausbildung in Buchhaltung oder Steuerfach erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Anforderungen
- Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Steuerfach
- Erfahrungen im Bereich KI und Automatisierung
- Lösungsorientierung und Neugier
- Datenbasiertes Arbeiten und Effizienzsteigerung
- Selbstorganisiert und entscheidungsfähig
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)
Aufgaben
- Mit Kund:innen kommunizieren
- Allgemeine und spezialisierte Anfragen zur Buchhaltung bearbeiten
- Fachwissen in einer mehrwöchigen Einarbeitungsphase erweitern
- Komplexe Herausforderungen lösen
- Serviceleistungen kontinuierlich verbessern
- Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Produktweiterentwicklung
- Einsatz von Automatisierungs- und KI-Lösungen optimieren
- Aktiv am Qualitätsmanagement mitwirken
- Selbstorganisiert im Team arbeiten
- Kommunikations- und Kollaborationsstärke einsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haufe Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Haufe Group
Senior Support Specialist Buchhaltungssoftware - Lexware Office(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFreiburg im Breisgau - Haufe Group
Supportexpert:in für Buchhaltungssoftware(m/w/x)
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Support & AI Knowledge Specialist(m/w/x)
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Service Specialist im Second Level Support Lohn & Gehalt(m/w/x)
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen befähigt Menschen mit Content, Software und Weiterbildung, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten.
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