Die KI-Suchmaschine für Jobs
Stellvertretende Teamleitung Kundenservice & Kasse(m/w/x)
Beschreibung
Du organisierst und überwachst die Arbeitsabläufe, übernimmst die Dienst- und Urlaubsplanung und bist für die Kassenabrechnung verantwortlich. Außerdem verbesserst du kontinuierlich die Servicequalität und nimmst an Meetings teil.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice
- •Führungserfahrungen sind wünschenswert
- •Hohes Maß an Entscheidungsbewusstsein
- •Herausragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Kund:innen- und Serviceorientierung
- •Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- •Erfahrung in den gängigen MS-Office Anwendungen
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Arbeitsabläufe organisieren und überwachen
- •Dienst- und Urlaubsplanung übernehmen
- •Urlaubsvertretung für die Teamleitung übernehmen
- •An Meetings und Konferenzen teilnehmen
- •Einhaltung von Workflows und Prozessen koordinieren
- •Servicequalität und Produktivität kontinuierlich verbessern
- •Allgemeine Aufgaben des Kundenservices bearbeiten
- •Tägliche Kassenabrechnung durchführen
- •Rechnungskontrolle und Klärung offener Posten durchführen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Team Events & Ausflüge
- •Brauchtumstag an Rosenmontag
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitenden-Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •Vergünstigtes Deutschlandticket
- Trusted Shops SE (DE)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeManagementKöln
- Next Kraftwerke GmbH
Team Lead Technical Customer Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorKöln - Pandora
Store Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - BA Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDormagen - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
Stellvertretende Teamleitung Kundenservice & Kasse(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Du organisierst und überwachst die Arbeitsabläufe, übernimmst die Dienst- und Urlaubsplanung und bist für die Kassenabrechnung verantwortlich. Außerdem verbesserst du kontinuierlich die Servicequalität und nimmst an Meetings teil.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice
- •Führungserfahrungen sind wünschenswert
- •Hohes Maß an Entscheidungsbewusstsein
- •Herausragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Kund:innen- und Serviceorientierung
- •Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- •Erfahrung in den gängigen MS-Office Anwendungen
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Arbeitsabläufe organisieren und überwachen
- •Dienst- und Urlaubsplanung übernehmen
- •Urlaubsvertretung für die Teamleitung übernehmen
- •An Meetings und Konferenzen teilnehmen
- •Einhaltung von Workflows und Prozessen koordinieren
- •Servicequalität und Produktivität kontinuierlich verbessern
- •Allgemeine Aufgaben des Kundenservices bearbeiten
- •Tägliche Kassenabrechnung durchführen
- •Rechnungskontrolle und Klärung offener Posten durchführen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Team Events & Ausflüge
- •Brauchtumstag an Rosenmontag
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitenden-Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •Vergünstigtes Deutschlandticket
Über das Unternehmen
Kölner Weinkeller
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Omnichannel Weinfachhändler Europas und bietet eine breite Palette an hochwertigen Weinen von renommierten Winzer:innen.
- Trusted Shops SE (DE)
Team Lead Account Management – Elternzeitvertretung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeManagementKöln - Next Kraftwerke GmbH
Team Lead Technical Customer Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorKöln - Pandora
Store Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - BA Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDormagen - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln