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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FIFINN

Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)

Berlin, München
ab 31.000 - 43.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Standortleitung unterstützen und reibungslose Abläufe im Auto-Abo-Service sicherstellen. 1-3 Jahre Erfahrung in kundenorientiertem Umfeld erforderlich. MacBook und Zuschüsse für Fitness/Bike-Leasing.

Anforderungen

  • 1-3 Jahre Erfahrung in kundenorientiertem Umfeld (Gastronomie, Hotellerie, Automobil, Mietwagen o. ä.)
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie im Kundenumgang
  • Unternehmerisches Denken, Verantwortungsübernahme und Gestaltungsdrang
  • Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiertes Arbeiten und Ruhe in Stressphasen
  • Führerschein Klasse B (PKW)
  • Fließende Deutschkenntnisse (C2)
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Standortleitung unterstützen
  • Reibungslose Abläufe sicherstellen
  • Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • Operative Exzellenz sicherstellen
  • Einzigartiges Kundenerlebnis gestalten
  • Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffen
  • Mit Operations, Customer Experience und Logistics zusammenarbeiten
  • Prozesse verbessern
  • Qualität stetig erhöhen
  • Fahrzeugübergabe und -rückgabe durchführen
  • Disposition durchführen
  • Lieferkoordination durchführen
  • Teilbereiche im Tagesgeschäft eigenständig übernehmen
  • Standortleitung bei Entscheidungen unterstützen
  • Effiziente Abläufe sorgen
  • Zur Weiterentwicklung der Customer Experience beitragen
  • Zur Weiterentwicklung interner Prozesse beitragen
  • Neue Standards im operativen Betrieb setzen
  • Mit Sales, Operations und Logistics zusammenarbeiten
  • Nahtlose und positive Customer Journey sicherstellen

Berufserfahrung

  • 1 - 3 Jahre

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

  • MacBook

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Zuschüsse für Fitness

Firmenfahrrad

  • Zuschüsse für Bike-Leasing

Firmenwagen

  • Zuschüsse für FINN Auto

Sonstige Zulagen

  • Weiterbildungsbudget von 1.500 € jährlich

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitsumgebung

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien
  • Teamspirit

Sonstige Vorteile

  • Schneller Austausch
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FINN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • MILES Mobility

    Customer Care Agent:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Berlin
    ab 2.370 / Monat
  • AUTO1 Group

    Kundenberater / Call Center Agent(m/w/x)

    VollzeitRemoteJunior
    Berlin
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  • topi

    Junior Customer Support Agent(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
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