AMCM GmbH
Service & Second Level Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Starnberg
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SASanacorp Pharmahandel GmbH
Spezialist 2nd Level Support für digitale Lösungen(m/w/x)
Planegg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen Betrieb digitaler B2B-Lösungen und gestaltest deren Zukunft aktiv mit, indem du komplexe Supportanfragen löst und neue Funktionen testest.
Anforderungen
- Erfahrung im 2nd level Support oder vergleichbar
- Sehr gute MS-Office- und Meeting-Tool-Kenntnisse
- Affinität zu digitalen Plattformen und Web-Systemen
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in Erstellung von Schulungsunterlagen (vorteilhaft)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Fähigkeit zur verständlichen Erklärung komplexer Sachverhalte
- Interesse an digitalen Innovationen und Prozessoptimierungen
Aufgaben
- Anfragen und Tickets interner Mitarbeiter:innen bearbeiten
- Apotheken bei softwarebezogenen Fragestellungen unterstützen
- Systeme MVS3 und Sanacorp Connect betreuen
- Komplexe Softwareanfragen analysieren und nachhaltig lösen
- Sich eng mit internen Fachbereichen abstimmen
- Feedback und Anforderungen aus dem operativen Geschäft aufnehmen
- Optimierungsideen für die Plattform Sanacorp Connect entwickeln
- Eng mit dem Entwicklerteam zusammenarbeiten
- Neue Funktionen vor der Liveschaltung testen
- Schulungsunterlagen, Leitfäden und FAQs erstellen und pflegen
- Schulungen und digitale Präsentationen konzipieren und durchführen
- Nutzungsrate der Plattform durch Wissensvermittlung fördern
- Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung aufnehmen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficePowerPointExceldigitale Meeting-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Freizeitausgleich
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- •Möglichkeiten zur Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sanacorp Pharmahandel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- EURO-LOG AG
2nd-Level-IT-Support / Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - mgm technology partners gmbh
IT-Support 1st und 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 55.000 / JahrMünchen - Unbekannt
IT-Allrounder(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - SupplyOn AG
Product Expert / Support Engineer SCC(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
SASanacorp Pharmahandel GmbH
Spezialist 2nd Level Support für digitale Lösungen(m/w/x)
Planegg
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In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen Betrieb digitaler B2B-Lösungen und gestaltest deren Zukunft aktiv mit, indem du komplexe Supportanfragen löst und neue Funktionen testest.
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- Erfahrung im 2nd level Support oder vergleichbar
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- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
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- Komplexe Softwareanfragen analysieren und nachhaltig lösen
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- Optimierungsideen für die Plattform Sanacorp Connect entwickeln
- Eng mit dem Entwicklerteam zusammenarbeiten
- Neue Funktionen vor der Liveschaltung testen
- Schulungsunterlagen, Leitfäden und FAQs erstellen und pflegen
- Schulungen und digitale Präsentationen konzipieren und durchführen
- Nutzungsrate der Plattform durch Wissensvermittlung fördern
- Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung aufnehmen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
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Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
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Sonstige Vorteile
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Sonstige Zulagen
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Betriebliche Altersvorsorge
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- •Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- •Möglichkeiten zur Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sanacorp Pharmahandel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Sanacorp Pharmahandel GmbH
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen beliefert über 8.000 Apotheken in Deutschland mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten und arbeitet an innovativen Lösungen in Logistik und Digitalisierung.
Noch nicht perfekt?
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2nd-Level-IT-Support / Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - mgm technology partners gmbh
IT-Support 1st und 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 55.000 / JahrMünchen - Unbekannt
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Product Expert / Support Engineer SCC(m/w/x)
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