L'Oréal
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Muggensturm, Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
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NGNGK Spark Plug Europe GmbH
Specialist Customer Service OE(m/w/x)
Ratingen
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Lieferabrufen, Retouren und Reklamationen in SAP und Lieferantenportalen. 6-8 Jahre Erfahrung in Versand/Logistik mit sehr guten Kenntnissen von Warenwirtschaftssystemen erforderlich. Aktive Optimierung von Verladeterminen und Bestellmengen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Zusatzqualifikation als Fachwirt für Güterverkehr und Logistik von Vorteil
- Mindestens 6-8 Jahre Berufserfahrung in Versand, Auftragsabwicklung und Logistik
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office
- Strukturierte, proaktive und gut organisierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Engagement
- Eigenverantwortung
- Starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Eingehende Lieferabrufe in SAP prüfen und beliefern
- Verladetermine und Bestellmengen koordinieren und optimieren
- Retouren eigenständig bearbeiten
- Kundenreklamationen erfassen, nachverfolgen und klären
- Lieferantenrelevante Portale und Plattformen betreuen und überwachen
- Disposition und Bestellung von Ladungsträgern managen
- Auswertungen und Inventuren im Bereich Ladungsträger durchführen
- Abteilungsübergreifende Prozesse initiieren, erstellen und optimieren
- Prozessdokumentation erstellen
- Aktiv an nationalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten
- Monatliche KPIs erstellen, analysieren und reporten
Berufserfahrung
- 6 - 8 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NGK Spark Plug Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- L’Oréal
Senior Customer Excellence Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorDüsseldorf - MM Neuss GmbH
Customer Service Mill(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNeuss - Techtronic Industries Central Europe GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (Customer Service/Auftragsbearbeitung)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHilden - METRO/MAKRO
Spezialist im Bereich operative Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf
NGNGK Spark Plug Europe GmbH
Specialist Customer Service OE(m/w/x)
Ratingen
VollzeitVor OrtSenior
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- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Zusatzqualifikation als Fachwirt für Güterverkehr und Logistik von Vorteil
- Mindestens 6-8 Jahre Berufserfahrung in Versand, Auftragsabwicklung und Logistik
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office
- Strukturierte, proaktive und gut organisierte Arbeitsweise
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- Eigenverantwortung
- Starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung
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Aufgaben
- Eingehende Lieferabrufe in SAP prüfen und beliefern
- Verladetermine und Bestellmengen koordinieren und optimieren
- Retouren eigenständig bearbeiten
- Kundenreklamationen erfassen, nachverfolgen und klären
- Lieferantenrelevante Portale und Plattformen betreuen und überwachen
- Disposition und Bestellung von Ladungsträgern managen
- Auswertungen und Inventuren im Bereich Ladungsträger durchführen
- Abteilungsübergreifende Prozesse initiieren, erstellen und optimieren
- Prozessdokumentation erstellen
- Aktiv an nationalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten
- Monatliche KPIs erstellen, analysieren und reporten
Berufserfahrung
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Vollzeitnur vor OrtJuniorHilden - METRO/MAKRO
Spezialist im Bereich operative Logistik(m/w/x)
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