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Senior Customer Excellence Manager(m/w/x)
Steuerung des Order-to-Cash-Prozesses und E2E-Auftragsabwicklung für strategische Accounts in der Beauty-Tech-Branche. Fundierte Supply Chain Erfahrung, idealerweise im Customer Supply Chain Bereich, erforderlich. Freiwilliges Profitsharing.
Anforderungen
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Studium (idealerweise SCM, Logistik, Operations)
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in Supply Chain (vorzugsweise Customer Supply Chain)
- Nachweisbare Erfahrung in komplexen Projekten
- Freude an Mentoring und Förderung von Junior-Kollegen
- Exzellentes Prozessverständnis
- Ausgeprägte kundenfokussierte Arbeitsweise
- Überblick in komplexen Situationen und fundierte Entscheidungsfindung
- Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Order-to-Cash-Prozess für strategisch wichtigste Accounts verantworten
- E2E-Auftragsabwicklung steuern
- Verfügbarkeitsanalysen durchführen
- Kapazitätsplanung (Lagerabgleich) durchführen
- Peak Alignment steuern
- Umsatzmonitoring mit Sales und Portfolio abstimmen
- Performance anhand von KPIs und Dashboards überwachen
- Proaktiv Optimierungspotenziale identifizieren
- Für Projektmanager:innen als Hauptansprechpartner:in dienen
- Herausragende Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Als erste Anlaufstelle für komplexe Anfragen dienen
- Eskalationsmanagement verantworten
- Komplexe Projekte zur Supply Chain Performance leiten
- Kundenübergreifende Projekte zur Supply Chain Performance koordinieren
- Wichtige Sonderaufgaben mit hoher Sichtbarkeit übernehmen
- Rolle als Championshead für AT/CH übernehmen
- Als Mentor:in und Coach:in für Junior-Kolleg:innen agieren
- Junior-Kolleg:innen Aufgaben priorisieren helfen
- Fachliche Weiterentwicklung von Junior-Kolleg:innen fördern
- Teamlead bei Bedarf in fachlichen Belangen vertreten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Beschäftigung
Boni & Prämien
- Freiwilliges Profitsharing
Weiterbildungsangebote
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Steile Lernkurve
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist
- Offene, kooperative Unternehmenskultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige nationale und internationale Entwicklungsperspektiven
Noch nicht perfekt?
- L’OréalVollzeitnur vor OrtSeniorDüsseldorf
- L'Oréal
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMuggensturm, Düsseldorf - L’Oreal
Senior Demand Planner(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorDüsseldorf - Kloepfel Group
(Senior) Manager Supply Chain Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorDüsseldorf - L'Oréal
Supply Chain Projektmanager mit Fokus auf EDI Prozesse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf
Senior Customer Excellence Manager(m/w/x)
Steuerung des Order-to-Cash-Prozesses und E2E-Auftragsabwicklung für strategische Accounts in der Beauty-Tech-Branche. Fundierte Supply Chain Erfahrung, idealerweise im Customer Supply Chain Bereich, erforderlich. Freiwilliges Profitsharing.
Anforderungen
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Studium (idealerweise SCM, Logistik, Operations)
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in Supply Chain (vorzugsweise Customer Supply Chain)
- Nachweisbare Erfahrung in komplexen Projekten
- Freude an Mentoring und Förderung von Junior-Kollegen
- Exzellentes Prozessverständnis
- Ausgeprägte kundenfokussierte Arbeitsweise
- Überblick in komplexen Situationen und fundierte Entscheidungsfindung
- Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Order-to-Cash-Prozess für strategisch wichtigste Accounts verantworten
- E2E-Auftragsabwicklung steuern
- Verfügbarkeitsanalysen durchführen
- Kapazitätsplanung (Lagerabgleich) durchführen
- Peak Alignment steuern
- Umsatzmonitoring mit Sales und Portfolio abstimmen
- Performance anhand von KPIs und Dashboards überwachen
- Proaktiv Optimierungspotenziale identifizieren
- Für Projektmanager:innen als Hauptansprechpartner:in dienen
- Herausragende Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Als erste Anlaufstelle für komplexe Anfragen dienen
- Eskalationsmanagement verantworten
- Komplexe Projekte zur Supply Chain Performance leiten
- Kundenübergreifende Projekte zur Supply Chain Performance koordinieren
- Wichtige Sonderaufgaben mit hoher Sichtbarkeit übernehmen
- Rolle als Championshead für AT/CH übernehmen
- Als Mentor:in und Coach:in für Junior-Kolleg:innen agieren
- Junior-Kolleg:innen Aufgaben priorisieren helfen
- Fachliche Weiterentwicklung von Junior-Kolleg:innen fördern
- Teamlead bei Bedarf in fachlichen Belangen vertreten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Beschäftigung
Boni & Prämien
- Freiwilliges Profitsharing
Weiterbildungsangebote
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Steile Lernkurve
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist
- Offene, kooperative Unternehmenskultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige nationale und internationale Entwicklungsperspektiven
Über das Unternehmen
L’Oréal
Branche
Fashion
Beschreibung
Das Unternehmen ist Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech und produziert täglich über eine Million Consumer-Products.
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMuggensturm, Düsseldorf - L’Oreal
Senior Demand Planner(m/w/x)
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(Senior) Manager Supply Chain Management(m/w/x)
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Supply Chain Projektmanager mit Fokus auf EDI Prozesse(m/w/x)
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