Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

TH
The Fontenay Hamburg
vor 5 Tagen

Shiftleader Front Office(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In diesem Luxushotel leitest du die Schicht am Front Office und sorgst für exzellente Gästemomente. Du koordinierst Abläufe von der Kassenführung bis zum Feedbackmanagement nach höchsten Standards.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung in der Luxushotellerie
  • Hohe Fachkompetenz und erste Führungserfahrung
  • Positive Ausstrahlung, Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
  • Eigeninitiative, Kontakt-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Leidenschaft als Gastgeber
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprache von Vorteil)
  • Kenntnisse im PMS System Protel von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • Personalisierte Gästebetreuung während der Schicht gewährleisten
  • An- und Abreiseerlebnisse nach LHW-Standards sicherstellen
  • Credit Policy einhalten und Reports täglich prüfen
  • Auffälligkeiten an das Front Office Management melden
  • Roomings sicherstellen und selbst durchführen
  • Kassenbewegungen kontrollieren und Buchungen überwachen
  • Eigene Kasse führen und Fremdwährungen wechseln
  • An- und Abreisen von Gruppen koordinieren
  • Anfragen, Wünsche und Reklamationen bearbeiten
  • Schichtübergaben vorbereiten und durchführen

Tools & Technologien

Protel

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • Elektronische Arbeitszeiterfassung
  • Möglichkeit zur Arbeitszeitreduzierung

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiter-App
  • Pluxee Benefits Pass
  • Rabatte in Gastronomiebereichen
  • Exklusive Staff Rates
  • Vergünstigte Übernachtungsraten
  • Zugang zu Corporate Benefits

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kostenfreie Verpflegung

Attraktive Vergütung

  • Jährliche Sonderzahlung

Workation & Sabbatical

  • Kostenlose Übernachtung (Experience Stay)

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents

Boni & Prämien

  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Familienfreundlichkeit

  • Family & Friends Raten
  • Fünf bezahlte Kind-Krank-Tage

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Zentrale Lage an der Alster

Weiterbildungsangebote

  • Flexible Trainingsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens The Fontenay Hamburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Hamburg
  • Findehotelpersonal GmbH

    Front Office Shiftleader(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Hamburg
  • Findehotelpersonal GmbH

    Front Office Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Hamburg
  • Findehotelpersonal GmbH

    Stellv. Front Office Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Hamburg
  • Scholz & Scholz Recruitment U.G

    Front Office Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Hamburg
  • Steigenberger Hotel Hamburg

    Assistant Front Office Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Hamburg
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen