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Servicekoordinator/in(m/w/x)
Kundenanfragen und interne Schnittstellen in Beratungsfirma für Prozessoptimierung koordinieren. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, kommunikative Persönlichkeit
- Technische Affinität, Interesse an Digitalisierung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Professionelle Korrespondenz per E-Mail und Telefon übernehmen
- Kundenanfragen koordinieren
- Interne Schnittstellen koordinieren
- Termine, Prioritäten und Zuständigkeiten im Blick behalten
- Hohes Servicelevel sicherstellen
- Ziel- und Zeitvorgaben einhalten
- Projektmanagement und -controlling unterstützen
- An der Weiterentwicklung interner Prozesse mitwirken
- An der Optimierung interner Abläufe mitwirken
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Mitspracherecht
- Eigenverantwortung
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrieremöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Mentoring & Coaching
- Persönliches Onboarding
- Buddy-Programm
- Mentoring
Team Events & Ausflüge
- Welcome Week
- Regelmäßige Team-Events
- Afterworks
- Office-Airhockey-Turniere
- BBQ´s
Boni & Prämien
- Bonusmodelle
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Sport- und Fitnessangeboten
- Eigene Fitness-Communitys
Firmenfahrrad
- Jobrad
Snacks & Getränke
- Gesunde Snacks und Getränke im Office
Noch nicht perfekt?
- Proact Deutschland GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg
- KX Personal GmbH
Customer Success / Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - KPS Interactive Media
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - Aareon Deutschland GmbH
Supportmitarbeiter 1st/2nd-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - jobtimum GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDelmenhorstab 3.100 - 3.600 / Monat
Servicekoordinator/in(m/w/x)
Kundenanfragen und interne Schnittstellen in Beratungsfirma für Prozessoptimierung koordinieren. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, kommunikative Persönlichkeit
- Technische Affinität, Interesse an Digitalisierung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Professionelle Korrespondenz per E-Mail und Telefon übernehmen
- Kundenanfragen koordinieren
- Interne Schnittstellen koordinieren
- Termine, Prioritäten und Zuständigkeiten im Blick behalten
- Hohes Servicelevel sicherstellen
- Ziel- und Zeitvorgaben einhalten
- Projektmanagement und -controlling unterstützen
- An der Weiterentwicklung interner Prozesse mitwirken
- An der Optimierung interner Abläufe mitwirken
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Mitspracherecht
- Eigenverantwortung
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrieremöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Mentoring & Coaching
- Persönliches Onboarding
- Buddy-Programm
- Mentoring
Team Events & Ausflüge
- Welcome Week
- Regelmäßige Team-Events
- Afterworks
- Office-Airhockey-Turniere
- BBQ´s
Boni & Prämien
- Bonusmodelle
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Sport- und Fitnessangeboten
- Eigene Fitness-Communitys
Firmenfahrrad
- Jobrad
Snacks & Getränke
- Gesunde Snacks und Getränke im Office
Über das Unternehmen
Capricorn Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister, der sich auf die Gestaltung der digitalen Zukunft spezialisiert hat.
Noch nicht perfekt?
- Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - KX Personal GmbH
Customer Success / Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - KPS Interactive Media
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - Aareon Deutschland GmbH
Supportmitarbeiter 1st/2nd-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - jobtimum GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDelmenhorstab 3.100 - 3.600 / Monat