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Kundenberater(m/w/x)
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Tickets und Events für CTS EVENTIM bei einem Fullservice-Dienstleister. Erfahrung im Support oder Verkauf erforderlich. Keine Spät-/Nachtschichten, keine Sonntagsarbeit, 27 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Erfahrung im Support oder Verkauf
- Ruhige, empathische Sprechweise
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden persönlich ansprechen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Schnelle und individuelle Lösungen bieten
- Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
- Mögliche Beschwerden deeskalieren
- Servicequalität und Effizienz verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mehr Urlaubstage
- 27 Tage Urlaub zum Start
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Events und Kultur hautnah
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Team
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte auf Eventtickets
Modernes Büro
- Modernes Office
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute ÖPNV-Anbindung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Obst
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- KX Personal GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen
- BKK firmus
Kundenberater für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremenab 65.000 / Jahr - Mey Handels GmbH
Verkaufsberater:in in Voll- oder Teilzeit(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - Viessmann Deutschland GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBremen
Kundenberater(m/w/x)
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Tickets und Events für CTS EVENTIM bei einem Fullservice-Dienstleister. Erfahrung im Support oder Verkauf erforderlich. Keine Spät-/Nachtschichten, keine Sonntagsarbeit, 27 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Erfahrung im Support oder Verkauf
- Ruhige, empathische Sprechweise
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden persönlich ansprechen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Schnelle und individuelle Lösungen bieten
- Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
- Mögliche Beschwerden deeskalieren
- Servicequalität und Effizienz verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mehr Urlaubstage
- 27 Tage Urlaub zum Start
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Events und Kultur hautnah
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Team
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte auf Eventtickets
Modernes Büro
- Modernes Office
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute ÖPNV-Anbindung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Obst
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Über das Unternehmen
KPS Interactive Media
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment. Es gehört zur KPS Gruppe und arbeitet hauptsächlich für die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA.
Noch nicht perfekt?
- KX Personal GmbH
Customer Success / Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - BKK firmus
Kundenberater für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremenab 65.000 / Jahr - Mey Handels GmbH
Verkaufsberater:in in Voll- oder Teilzeit(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - Viessmann Deutschland GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBremen