Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Beratung von BMW-Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Zubehör mit digitalen Tools. Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Aftersales erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung.
Anforderungen
- Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, Handelsfachwirt:in oder Serviceberater-Qualifizierung mit Berufserfahrung im Serviceberatung/Aftersales
- Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Führerschein der Klasse B bzw. III
Aufgaben
- Professionell zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit beraten und betreuen
- Auftragsbearbeitung, Vorgangsvorbereitung, Rechnungslegung und Forderungsmanagement verantworten
- Kund:innen zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und Serviceleistungen beraten
- Digitale Tools für Vorbereitung, Beratung und Kommunikation nutzen
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen verantworten
- Kostenvoranschläge erstellen
- Durchgeführte Arbeiten, Qualität und Sauberkeit der Fahrzeuge prüfen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- digitale Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Jahresurlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche und fachliche Entwicklungschancen
Sicherer Arbeitsplatz
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Beratung von BMW-Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Zubehör mit digitalen Tools. Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Aftersales erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung.
Anforderungen
- Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, Handelsfachwirt:in oder Serviceberater-Qualifizierung mit Berufserfahrung im Serviceberatung/Aftersales
- Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
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- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
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Aufgaben
- Professionell zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit beraten und betreuen
- Auftragsbearbeitung, Vorgangsvorbereitung, Rechnungslegung und Forderungsmanagement verantworten
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Benefits
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Sicherer Arbeitsplatz
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
BMW Group
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen bietet spannende Praktika im Bereich Markenerlebnis und Eventmanagement und legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit.
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