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HO
Hofer Automotive GmbH
letzten Monat

Serviceassistenz(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Gesicht des Autohauses und kümmerst dich um die Anliegen der Kunden. Du nimmst Anrufe entgegen, vergibst Termine und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil
  • •Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus
  • •Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • •Gutes analytisches und logisches Verständnis
  • •Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • •Sehr gute PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Externe Anrufe entgegennehmen und Anliegen bearbeiten
  • •Termine vergeben und Aufträge entgegennehmen
  • •Mit Mitarbeitenden aus allen Autohausbereichen kommunizieren
  • •Kundenreklamationen aufnehmen und bearbeiten
  • •Zentrale E-Mails bearbeiten und an Fachabteilungen weiterleiten
  • •Kundendaten anreichern und Datenqualität sicherstellen
  • •Telefonische Marketingaktivitäten unterstützen
  • •Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten durchführen

Tools & Technologien

PC

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen

Weiterbildungsangebote

  • •Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Karrierechancen

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • •Bike Leasing

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG

Boni & Prämien

  • •1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hofer Automotive GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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