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HO
Hofer Automotive GmbH
vor 3 Monaten

Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass der Autohausbetrieb reibungslos läuft, indem du Kundenanliegen bearbeitest, Termine vergibst und die Kommunikation zwischen den Abteilungen koordinierst. Dein Alltag ist geprägt von einem hohen Kommunikationsaufkommen und der Pflege von Kundendaten.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil
  • •Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus wünschenswert
  • •Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • •Gutes analytisches und logisches Verständnis
  • •Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • •Sehr gute PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Externe Anrufe entgegennehmen und Anliegen bearbeiten
  • •Termine vergeben und Aufträge entgegennehmen
  • •Mit Mitarbeitenden aus allen Autohausbereichen kommunizieren
  • •Kundenreklamationen aufnehmen und bearbeiten
  • •Zentrale E-Mails bearbeiten und an Fachabteilungen weiterleiten
  • •Kundendaten anreichern und Datenqualität sicherstellen
  • •Telefonische Marketingaktivitäten unterstützen
  • •Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten

Tools & Technologien

PC

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Startup-Atmosphäre

  • •Motiviertes Team

Modernes Büro

  • •Top ausgestattete Arbeitsplätze

Weiterbildungsangebote

  • •Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Vielfalt von Mitarbeiterangeboten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hofer Automotive GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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