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Serviceassistenz(m/w/x)
Kundenbetreuung als erster Ansprechpartner, organisatorische Unterstützung des Serviceteams und kaufmännische Abwicklung. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Prozesskenntnisse in Verkauf/Service erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Gute Kenntnisse der MS-Office Programme (Outlook, Excel, Word, Power Point)
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Freude an Teamarbeit
- Organisationstalent
Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner für Kund:innen agieren
- Herausragende Dienstleistungsqualität sicherstellen
- Kundenzufriedenheit fördern
- Serviceteam bei organisatorischen Aufgaben unterstützen
- Kaufmännische Aufgaben übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tagen Urlaub
Sonstige Vorteile
- Vielfältige Benefits
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Boni & Prämien
- Prämie für neue Mitarbeiter
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- Gute Kenntnisse der MS-Office Programme (Outlook, Excel, Word, Power Point)
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- Freude an Teamarbeit
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Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner für Kund:innen agieren
- Herausragende Dienstleistungsqualität sicherstellen
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Über das Unternehmen
Volkswagen Group Retail Berlin GmbH (VGRB GmbH)
Branche
Automotive
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