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Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)
Kundenanfragen, Termine und Reklamationen im Backoffice eines Autohauses bearbeiten. Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder relevante Berufserfahrung wünschenswert. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und 26+ Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil
- Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus wünschenswert
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes analytisches und logisches Verständnis
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse
Aufgaben
- Externe Anrufe entgegennehmen und Anliegen bearbeiten
- Termine vergeben und Aufträge entgegennehmen
- Mit Mitarbeitenden aus allen Autohausbereichen kommunizieren
- Kundenreklamationen aufnehmen und bearbeiten
- Zentrale E-Mails bearbeiten und an Fachabteilungen weiterleiten
- Kundendaten anreichern und Datenqualität sicherstellen
- Telefonische Marketingaktivitäten unterstützen
- Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Boni & Prämien
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- Motiviertes Team
Modernes Büro
- Top ausgestattete Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Vielfalt von Mitarbeiterangeboten
Noch nicht perfekt?
- Hofer Automotive GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
- Hofer Automotive GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Volkswagen Group Retail Berlin GmbH (VGRB GmbH)
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Hofer Automotive GmbH
Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHennigsdorf - Hofer Automotive GmbH
Serviceassistent im Autohaus(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlinab 2.500 - 2.700 / Monat
Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)
Kundenanfragen, Termine und Reklamationen im Backoffice eines Autohauses bearbeiten. Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder relevante Berufserfahrung wünschenswert. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und 26+ Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil
- Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus wünschenswert
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes analytisches und logisches Verständnis
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse
Aufgaben
- Externe Anrufe entgegennehmen und Anliegen bearbeiten
- Termine vergeben und Aufträge entgegennehmen
- Mit Mitarbeitenden aus allen Autohausbereichen kommunizieren
- Kundenreklamationen aufnehmen und bearbeiten
- Zentrale E-Mails bearbeiten und an Fachabteilungen weiterleiten
- Kundendaten anreichern und Datenqualität sicherstellen
- Telefonische Marketingaktivitäten unterstützen
- Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sicherer Arbeitsplatz
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Startup-Atmosphäre
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Modernes Büro
- Top ausgestattete Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Vielfalt von Mitarbeiterangeboten
Über das Unternehmen
Hofer Automotive GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein etabliertes Autohaus mit modernem Standort in Zeesen und bietet langfristige Perspektiven in einem zukunftssicheren Umfeld.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Volkswagen Group Retail Berlin GmbH (VGRB GmbH)
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Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHennigsdorf - Hofer Automotive GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlinab 2.500 - 2.700 / Monat