RSG Group
Technical Coordinator Facility Management - 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
RS
RSG GroupServiceagent Facility Management (1st Level Support)(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Schadens- und Störungsmeldungen aus den Studios. Du priorisierst Servicefälle, greifst bei kleineren Störungen selbst ein und informierst die Studios stets über den Status ihrer Anliegen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Facility Management, technischen oder handwerklichen Bereich
- •Erfahrung im Kundendienst oder Callcenter
- •Handwerkliches Geschick und Interesse an technischen Themen
- •Strukturiertes Arbeiten und sorgfältige Dokumentation
- •Sicherer Umgang mit MS Office 365
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Schadens- und Störungsmeldungen entgegennehmen
- •Servicefälle erfassen und bewerten
- •Servicefälle nach festgelegten Kriterien priorisieren
- •Komplexere Themen an Fachabteilungen weiterleiten
- •Einfache Maßnahmen zur Schadensbegrenzung durchführen
- •Studios über den Status ihrer Meldungen informieren
- •Rückmeldungen nach Abschluss der Meldungen geben
- •Eingehende Rechnungen sachlich prüfen
- •Vorgänge lückenlos im System dokumentieren
Tools & Technologien
MS Office 365
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home-Office-Option
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenlose Mitgliedschaft bei McFIT
Mitarbeiterrabatte
- •Shoppingrabatte
Öffi Tickets
- •Jobticket oder sachbezogener Voucher
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikation
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team- und Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens RSG Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Computer Manufaktur GmbH
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin - nexnet GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - operational services GmbH & Co KG
Service Desk Agenten(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - RSG Group
Bau- & Projektleiter Facility Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
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- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Facility Management, technischen oder handwerklichen Bereich
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- •Strukturiertes Arbeiten und sorgfältige Dokumentation
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Ausbildung
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ODER
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ca. 1 - 4 Jahre
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- •Schadens- und Störungsmeldungen entgegennehmen
- •Servicefälle erfassen und bewerten
- •Servicefälle nach festgelegten Kriterien priorisieren
- •Komplexere Themen an Fachabteilungen weiterleiten
- •Einfache Maßnahmen zur Schadensbegrenzung durchführen
- •Studios über den Status ihrer Meldungen informieren
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Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
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- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home-Office-Option
Sonstige Zulagen
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenlose Mitgliedschaft bei McFIT
Mitarbeiterrabatte
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Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikation
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team- und Firmenevents
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Über das Unternehmen
RSG Group
Branche
Other
Beschreibung
Die RSG Group ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness mit über 4,5 Millionen Mitgliedern und 10.000 Mitarbeitenden.
Noch nicht perfekt?
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Service Desk Agenten(m/w/x)
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