Die KI-Suchmaschine für Jobs
Service Management (ITSM / ESM) Consultant(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du serviceorientierte Strukturen über die IT hinaus und begleitest Unternehmen strategisch bei der Optimierung ihrer ITSM- sowie ESM-Prozesse. Dein Alltag vereint fundierte Prozessberatung mit praxisnaher Tool-Integration und der Durchführung inspirierender Workshops.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Berufserfahrung in IT-Service-Management- oder Enterprise-Service-Beratung
- •Kenntnisse in ITIL, Scrum, DevOps oder PRINCE2
- •Schnelle Erfassung von Kundenbedarfen und Lösungsentwicklung
- •Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
- •Erfahrung mit Workshops, Trainings oder Präsentationen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Ausbildung
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Aufgaben
- •ITSM- und ESM-Prozesse nach ITIL® konzipieren, einführen und optimieren
- •ITSM- und ESM-Projekte eigenverantwortlich umsetzen
- •Bei der Auswahl und Einführung von Service-Management-Plattformen beraten
- •Serviceorientierte Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR oder Finance gestalten
- •Trainings, Workshops und Coachings eigenständig durchführen
- •Transformationsprozesse strategisch begleiten
- •Eng mit Stakeholder:innen auf allen Ebenen zusammenarbeiten
- •Wissen aktiv mit Kolleg:innen austauschen und sich stetig weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Fixgehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Deutschlandweite Projektarbeit
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitsweise
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Heiligabend und Silvester frei
Sonstige Vorteile
- •Umfangreiches Mobilitätskonzept
- •JobRad
Firmenwagen
- •Dienstwagen
- •Auto-Abo
Öffi Tickets
- •BahnCard 100
Sonstige Zulagen
- •Sachbezug
Moderne Technikausstattung
- •Elektronik-Leasing
- •Mobilfunk
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- •Schulungen und Zertifizierungen
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigene Projekte
Lockere Unternehmenskultur
- •Inspirierendes Umfeld
- •Echte Teamkultur
- •Kreative Freiräume
- SERVIEWVollzeitmit HomeofficeManagementBad Homburg vor der Höhe
- Devoteam
IT Service Management Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Devoteam
IT Service Management Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Accenture
(Senior) Consultant IT Service Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKronberg im Taunus - workidentity GmbH
Managing Consultant für IT-Transformationsprojekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 140.000 / JahrMünchen, Hannover, Köln, Frankfurt am Main, Bremen
Service Management (ITSM / ESM) Consultant(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du serviceorientierte Strukturen über die IT hinaus und begleitest Unternehmen strategisch bei der Optimierung ihrer ITSM- sowie ESM-Prozesse. Dein Alltag vereint fundierte Prozessberatung mit praxisnaher Tool-Integration und der Durchführung inspirierender Workshops.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Berufserfahrung in IT-Service-Management- oder Enterprise-Service-Beratung
- •Kenntnisse in ITIL, Scrum, DevOps oder PRINCE2
- •Schnelle Erfassung von Kundenbedarfen und Lösungsentwicklung
- •Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
- •Erfahrung mit Workshops, Trainings oder Präsentationen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Ausbildung
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Aufgaben
- •ITSM- und ESM-Prozesse nach ITIL® konzipieren, einführen und optimieren
- •ITSM- und ESM-Projekte eigenverantwortlich umsetzen
- •Bei der Auswahl und Einführung von Service-Management-Plattformen beraten
- •Serviceorientierte Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR oder Finance gestalten
- •Trainings, Workshops und Coachings eigenständig durchführen
- •Transformationsprozesse strategisch begleiten
- •Eng mit Stakeholder:innen auf allen Ebenen zusammenarbeiten
- •Wissen aktiv mit Kolleg:innen austauschen und sich stetig weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Fixgehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Deutschlandweite Projektarbeit
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitsweise
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Heiligabend und Silvester frei
Sonstige Vorteile
- •Umfangreiches Mobilitätskonzept
- •JobRad
Firmenwagen
- •Dienstwagen
- •Auto-Abo
Öffi Tickets
- •BahnCard 100
Sonstige Zulagen
- •Sachbezug
Moderne Technikausstattung
- •Elektronik-Leasing
- •Mobilfunk
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- •Schulungen und Zertifizierungen
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigene Projekte
Lockere Unternehmenskultur
- •Inspirierendes Umfeld
- •Echte Teamkultur
- •Kreative Freiräume
Über das Unternehmen
SERVIEW
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen begeistert seit über 20 Jahren in der Beratung und Schulung von Managementmethoden.
- SERVIEW
IT Service Management Berater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBad Homburg vor der Höhe - Devoteam
IT Service Management Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Devoteam
IT Service Management Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Accenture
(Senior) Consultant IT Service Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKronberg im Taunus - workidentity GmbH
Managing Consultant für IT-Transformationsprojekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 140.000 / JahrMünchen, Hannover, Köln, Frankfurt am Main, Bremen