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IT Service Management Berater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Bad Homburg vor der Höhe
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SESERVIEW
Service Management (ITSM / ESM) Consultant(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Konzeption und Optimierung von Prozessen und Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR/Finance, bei Beratungsunternehmen für Managementmethoden. Berufserfahrung in der Beratung von IT-Prozessen und ITIL-Kenntnisse erforderlich. Homeoffice und hybrides Arbeitsmodell mit deutschlandweiter Projektarbeit.
Anforderungen
- Berufserfahrung in IT-Service-Management- oder Enterprise-Service-Beratung
- Kenntnisse in ITIL, Scrum, DevOps oder PRINCE2
- Schnelle Erfassung von Kundenbedarfen und Lösungsentwicklung
- Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Erfahrung mit Workshops, Trainings oder Präsentationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Aufgaben
- ITSM- und ESM-Prozesse nach ITIL® konzipieren, einführen und optimieren
- ITSM- und ESM-Projekte eigenverantwortlich umsetzen
- Bei der Auswahl und Einführung von Service-Management-Plattformen beraten
- Serviceorientierte Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR oder Finance gestalten
- Trainings, Workshops und Coachings eigenständig durchführen
- Transformationsprozesse strategisch begleiten
- Eng mit Stakeholder:innen auf allen Ebenen zusammenarbeiten
- Wissen aktiv mit Kolleg:innen austauschen und sich stetig weiterentwickeln
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- Scrum
- DevOps
- PRINCE2
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Fixgehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Deutschlandweite Projektarbeit
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitsweise
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Sonstige Vorteile
- Umfangreiches Mobilitätskonzept
- JobRad
Firmenwagen
- Dienstwagen
- Auto-Abo
Öffi Tickets
- BahnCard 100
Sonstige Zulagen
- Sachbezug
Moderne Technikausstattung
- Elektronik-Leasing
- Mobilfunk
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- Schulungen und Zertifizierungen
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Projekte
Lockere Unternehmenskultur
- Inspirierendes Umfeld
- Echte Teamkultur
- Kreative Freiräume
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SERVIEW erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Konzeption und Optimierung von Prozessen und Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR/Finance, bei Beratungsunternehmen für Managementmethoden. Berufserfahrung in der Beratung von IT-Prozessen und ITIL-Kenntnisse erforderlich. Homeoffice und hybrides Arbeitsmodell mit deutschlandweiter Projektarbeit.
Anforderungen
- Berufserfahrung in IT-Service-Management- oder Enterprise-Service-Beratung
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- Schnelle Erfassung von Kundenbedarfen und Lösungsentwicklung
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- Transformationsprozesse strategisch begleiten
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Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
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Benefits
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Flexibles Arbeiten
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Sonstige Zulagen
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Sinnstiftende Arbeit
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- Echte Teamkultur
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Über das Unternehmen
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Branche
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Beschreibung
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