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RORotork

Service Coordinator / Technical Coordinator(m/w/x)

Hilden
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

You will drive operational success by managing service schedules and technician documentation while ensuring customers receive exceptional support and consistent follow-up.

Anforderungen

  • Strong technical aptitude and schematic interpretation
  • Technical degree or equivalent experience
  • Excellent customer service and communication skills
  • Ability to multitask and prioritize effectively
  • Proficiency in Microsoft Office and MTMS

Aufgaben

  • Administer the field and in-house service schedule
  • Build and sustain strong customer relationships
  • Provide post-service follow-up to ensure satisfaction
  • Update Channel Partners and Sales Managers on activities
  • Coordinate timely submission of technician service documentation
  • Generate, maintain, and close service tickets accurately
  • Log service activities not captured by system reports
  • Store service documentation in a centralized server location
  • Perform additional tasks to support business operations

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

Microsoft OfficeMTMS
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rotork erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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