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CA
CANCOM
vor 6 Monaten

Senior Service Manager(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Green Job

Beschreibung

Dein Alltag besteht aus der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und führst regelmäßige Service-Reviews durch, um Optimierungspotenziale zu erkennen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Service-Management
  • •Fundierte Kenntnisse in ITIL
  • •Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • •Hohe Kundenorientierung
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen
  • •Reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellen
  • •Regelmäßige Service-Reviews durchführen
  • •Berichte zur Service-Performance erstellen
  • •Optimierungspotenziale identifizieren und umsetzen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Kunden pflegen
  • •IT-Projekte planen und durchführen
  • •Professionelle Kommunikation der Projektschritte

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

  • •Mobiles Office

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte über Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenloses Obst

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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