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E.E.ON Energie Deutschland GmbH

Senior Referent Kundenserviceportal & App(m/w/x)

Essen, München, Potsdam, Wunstorf
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
Green Job

Entwicklung und Steuerung neuer Funktionen für das Kundenportal und die App eines bundesweit führenden Energieunternehmens. Mehrjährige Expertise in digitaler Produktentwicklung und Customer Journeys erforderlich. Workation im europäischen Ausland, Sabbatical und zusätzliche Urlaubstage.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Expertise in digitaler Produktentwicklung, App-/Portal-Management oder Customer Journeys
  • Tiefes Verständnis für User Experience, Self-Service-Optimierung und mobile Strategien; aktives Hinterfragen des Status quo
  • Erfahrung im Plattformbetrieb, technischen Schnittstellen und Go-Live-Management
  • Analytische Stärke, strukturiertes Projektmanagement und klare Kommunikation

Aufgaben

  • Neue Funktionen für Portal und App entwickeln, priorisieren und in die Umsetzung bringen
  • Releases, Go-Lives und kontinuierliches Monitoring steuern
  • Konsistente, intuitive Nutzererlebnisse über alle digitalen Kanäle hinweg sicherstellen
  • Nutzungsdaten, Feedbacks und A/B-Tests für datenbasierte Entscheidungen nutzen
  • Technische Schnittstellen mit IT, DevOps, Enterprise Architecture und Security abstimmen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hybrides Arbeitsmodell

Workation & Sabbatical

  • Workation im europäischen Ausland
  • Sabbatical
  • Ferienwohnungen

Mehr Urlaubstage

  • Zusätzliche Urlaubstage

Startup-Atmosphäre

  • Agiles Arbeitsumfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien
  • Du-Kultur

Weiterbildungsangebote

  • Lern- & Weiterbildungsangebote
  • Förderprogramme

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Vergütung

  • Mitarbeiteraktienprogramm

Firmenwagen

  • E.ON Leasing Bike/Car

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • EGYM Wellpass

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E.ON Energie Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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