Die KI-Suchmaschine für Jobs
Senior Customer Success Manager – FinTech: Banken und öffentlicher Sektor(m/w/x)
Kundenbetreuung für Schuldenmanagement-Software, von Onboarding bis Portfolioanalyse. BWL-Studium und Interesse an Finanzprodukten erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sinn für akkurate CRM-Datenpflege
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
- Interesse für Finanzierungsprodukte
- Spaß an technischen und mathematischen Aufgaben
- Schnelle Auffassungsgabe und Liebe zum Detail
Aufgaben
- Professionelles Onboarding neuer Kunden gewährleisten
- Kunden bei technischen und inhaltlichen Fragen unterstützen
- Wissen in Seminaren und Schulungen vermitteln
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen koordinieren
- Kunden bei der Verständnis der Portfolioanalysen helfen
- Software im Sinne der Kunden weiterentwickeln
- Berichts-, Schnittstellen- und Präsentationstemplates erstellen
- Erster Ansprechpartner für spezielle Kunden-Projekte sein
- Kundenzufriedenheit durch Anruf-Kampagnen überwachen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- Sehr gute Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- Office im Herzen Frankfurts
Snacks & Getränke
- Flatrate für Getränke und Obst
Moderne Technikausstattung
- Notebook und Handy zur privaten Nutzung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 40%
Noch nicht perfekt?
- Finance activeVollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main
- Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - CANCOM
Senior Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - SKAD
(Senior) Manager - Asset Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementFrankfurt am Main - CANCOM
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Nürnberg, Hamburg, München, Köln
Senior Customer Success Manager – FinTech: Banken und öffentlicher Sektor(m/w/x)
Kundenbetreuung für Schuldenmanagement-Software, von Onboarding bis Portfolioanalyse. BWL-Studium und Interesse an Finanzprodukten erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sinn für akkurate CRM-Datenpflege
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
- Interesse für Finanzierungsprodukte
- Spaß an technischen und mathematischen Aufgaben
- Schnelle Auffassungsgabe und Liebe zum Detail
Aufgaben
- Professionelles Onboarding neuer Kunden gewährleisten
- Kunden bei technischen und inhaltlichen Fragen unterstützen
- Wissen in Seminaren und Schulungen vermitteln
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen koordinieren
- Kunden bei der Verständnis der Portfolioanalysen helfen
- Software im Sinne der Kunden weiterentwickeln
- Berichts-, Schnittstellen- und Präsentationstemplates erstellen
- Erster Ansprechpartner für spezielle Kunden-Projekte sein
- Kundenzufriedenheit durch Anruf-Kampagnen überwachen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- Sehr gute Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- Office im Herzen Frankfurts
Snacks & Getränke
- Flatrate für Getränke und Obst
Moderne Technikausstattung
- Notebook und Handy zur privaten Nutzung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 40%
Über das Unternehmen
Verifino
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Verifino ist ein führendes deutsches FinTech-Unternehmen im Schuldenmanagement, Tochter der Finance Active SAS. Sie helfen dem öffentlichen Sektor und Finanzinstituten, ihre Ziele durch innovative Softwarelösungen zu erreichen.
Noch nicht perfekt?
- Finance active
Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main - Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - CANCOM
Senior Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - SKAD
(Senior) Manager - Asset Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementFrankfurt am Main - CANCOM
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Nürnberg, Hamburg, München, Köln