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PO
Pomélo + Co GmbH
vor 13 Tagen

Senior CRM Manager:in(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die CRM-Strategie aktiv mit und steigerst den Customer Lifetime Value, indem du personalisierte Multi-Channel-Journeys sowie innovative Loyalty-Programme entwickelst.

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Anforderungen

  • •3–5 Jahre Erfahrung im CRM
  • •Sehr gute Kenntnisse in CRM-Tools
  • •KPI-basiertes Test & Learn Mindset
  • •Erfahrung mit Customer Journeys und Lifecycle-Strategien
  • •Erfahrung mit Automatisierungen und CRM-Flows
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Kenntnisse im WhatsApp-Marketing und Beauty-Branche
  • •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Berufserfahrung

3 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •CRM, Lifecycle-Marketing und Kundenbindung länderübergreifend verantworten
  • •Multi-Channel-Journeys inklusive Automatisierungen und Personalisierungen umsetzen
  • •A/B-Tests durchführen und datenbasierte Optimierungen ableiten
  • •Loyalty-Programme und Kundenumfragen aufbauen sowie weiterentwickeln
  • •Analytics und KPIs zur strategischen Entscheidungsfindung nutzen
  • •Kreative Kampagnen zur Steigerung von Engagement und Markenbindung entwickeln
  • •CRM als strategischen Wachstumstreiber für Umsatz und Loyalität etablieren

Tools & Technologien

KlaviyoWhatsApp

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Italienisch – Grundkenntnisse

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Start-up-Atmosphäre

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kultur der Unterstützung
  • •Kompetentes und kollegiales Marketing Team
  • •Hundefreundliches Büro

Mentoring & Coaching

  • •Zusammenarbeit und individuelle Befähigung
  • •Gegenseitige Unterstützung

Sonstige Vorteile

  • •Partnerschaftliche Zusammenarbeit
  • •Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse
  • •Kostenlose Produkte des Unternehmens

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell
  • •Zwei Tage Homeoffice pro Woche
  • •Work-From-Anywhere-Tage

Mehr Urlaubstage

  • •Frei am 24. und 31. Dezember

Modernes Büro

  • •Modernes Büro am Hackeschen Markt

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Urban Sports Club Mitgliedschaft (M)

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team Lunches
  • •Regelmäßige Team Events

Moderne Technikausstattung

  • •MacBook oder Notebook nach Wahl

Snacks & Getränke

  • •Gratis Obstkorb
  • •Snacks
  • •Frischer Kaffee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pomélo + Co GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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