femtasy
Senior Data Analyst - Growth(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
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MOMoss
Senior Commerical Data Analyst(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyzing customer usage and engagement data for an AI-driven SaaS solution for SMBs, packaging actionable recommendations. Exposure to Customer Success teams and SQL working proficiency required. 20 days work from abroad, 600EUR/GBP Learning & Development budget.
Anforderungen
- Proven experience in data analysis, business intelligence, or revenue operations
- Exposure to Customer Success teams or similar commercial functions
- SQL working proficiency
- Experience with Salesforce and familiarity with CS tools
- Experience with BI tools
- Fluency in written and spoken English
- Technical and analytical skills
- Impact-led project management skills
- Business expertise
- Collaborative communication skills
Aufgaben
- Analyze customer usage, adoption, and engagement data
- Identify trends, risks, and opportunities from data analysis
- Package and present actionable recommendations to senior leaders
- Design and maintain reliable dashboards for key CS metrics
- Track metrics such as spend, NRR, churn, product adoption, and health scores
- Ensure data quality and reporting integrity
- Maintain reliable and consistent metrics for decision-making
- Collaborate with Customer Success, Revenue Operations, Product, and Finance
- Align on customer KPIs and data definitions
- Develop alerts and triggers for at-risk accounts and upsell opportunities
- Build retention models and renewal forecasts
- Support OKR tracking frameworks
- Define and improve data processes and reporting standards
- Establish best practices within the CS and data functions
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SQL
- Salesforce
- BI tools
Benefits
Workation & Sabbatical
- 20 days work from abroad
Weiterbildungsangebote
- 600EUR/GBP Learning & Development Budget
Sonstige Vorteile
- Other local benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Moss erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Tourlane GmbH
Senior Data Analyst - Marketing and Commercial(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Analyzing customer usage and engagement data for an AI-driven SaaS solution for SMBs, packaging actionable recommendations. Exposure to Customer Success teams and SQL working proficiency required. 20 days work from abroad, 600EUR/GBP Learning & Development budget.
Anforderungen
- Proven experience in data analysis, business intelligence, or revenue operations
- Exposure to Customer Success teams or similar commercial functions
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- Experience with Salesforce and familiarity with CS tools
- Experience with BI tools
- Fluency in written and spoken English
- Technical and analytical skills
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- Business expertise
- Collaborative communication skills
Aufgaben
- Analyze customer usage, adoption, and engagement data
- Identify trends, risks, and opportunities from data analysis
- Package and present actionable recommendations to senior leaders
- Design and maintain reliable dashboards for key CS metrics
- Track metrics such as spend, NRR, churn, product adoption, and health scores
- Ensure data quality and reporting integrity
- Maintain reliable and consistent metrics for decision-making
- Collaborate with Customer Success, Revenue Operations, Product, and Finance
- Align on customer KPIs and data definitions
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- Build retention models and renewal forecasts
- Support OKR tracking frameworks
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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Benefits
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- 20 days work from abroad
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Über das Unternehmen
Moss
Branche
IT
Beschreibung
Moss is a SaaS scale-up founded in Berlin, aiming to power SMBs' spend across Europe with a fully digital, AI-driven solution.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Tourlane GmbH
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