MILES Mobility
Sachbearbeiter:in für Kfz-Schäden(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Berlin
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CACarOnSale
Schadenmanager Automotive(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Fahrzeugabwicklung und Kundenberatung bei Schäden auf digitaler Plattform eines Start-ups im Automobilhandel. Technische Kfz-Ausbildung und fließendes Deutsch erforderlich. Hoher Gestaltungsspielraum bei Prozessoptimierung und Kundenerlebnis.
Anforderungen
- Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
- Fließende Deutschkenntnisse und Basis-Englisch
- Weitere Sprachen von Vorteil (z.B. Polnisch)
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Selbstständigkeit und unternehmerisches Denken
- Problemlösungsorientierung und datengetriebene Arbeitsweise
- Soziales, empathisches Denken und Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Fahrzeugabwicklung auf der Plattform verantworten
- Kund:innen bei Schäden und Reklamationen beraten
- Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit finden
- Optimierungspotenziale in den Abläufen identifizieren
- Eigene Lösungsansätze für ein besseres Kundenerlebnis entwickeln
- Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
- Selbstabholungen koordinieren und entsprechende Erinnerungen versenden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
- Polnisch – Grundkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
- Virtual Share Option Programm
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback-Zyklen
Mentoring & Coaching
- Individuelle Coachings
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitness-Abo
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Fahrtkosten-Zuschuss
Moderne Technikausstattung
- Laptop und iPhone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Nejo KI-Zusammenfassung
Fahrzeugabwicklung und Kundenberatung bei Schäden auf digitaler Plattform eines Start-ups im Automobilhandel. Technische Kfz-Ausbildung und fließendes Deutsch erforderlich. Hoher Gestaltungsspielraum bei Prozessoptimierung und Kundenerlebnis.
Anforderungen
- Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
- Fließende Deutschkenntnisse und Basis-Englisch
- Weitere Sprachen von Vorteil (z.B. Polnisch)
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Selbstständigkeit und unternehmerisches Denken
- Problemlösungsorientierung und datengetriebene Arbeitsweise
- Soziales, empathisches Denken und Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Fahrzeugabwicklung auf der Plattform verantworten
- Kund:innen bei Schäden und Reklamationen beraten
- Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit finden
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- Eigene Lösungsansätze für ein besseres Kundenerlebnis entwickeln
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Berufserfahrung
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Sprachen
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
- Virtual Share Option Programm
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback-Zyklen
Mentoring & Coaching
- Individuelle Coachings
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitness-Abo
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
- Fahrtkosten-Zuschuss
Moderne Technikausstattung
- Laptop und iPhone
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Über das Unternehmen
CarOnSale
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Start-Up im Herzen von Berlin, das digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit ermöglicht.
Noch nicht perfekt?
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