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MA
maxQ. im bfw
letzten Monat

Sachbearbeitung Interessentenbetreuung(m/w/x)

Bochum
TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kund:innen und berätst sie zu den Angeboten. Du bearbeitest Anliegen, dokumentierst diese und hilfst aktiv bei der Optimierung interner Prozesse.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung in Kundenberatung, Vertrieb oder Customer Service
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office, MS-Teams, E-Mail- und Chat-Systemen
  • •Kommunikationstalent, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
  • •Strukturierte, gewissenhafte sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen zu Angeboten und Produkten beraten
  • •Ansprechperson für potenzielle und bestehende Kund:innen sein – telefonisch, per Chat und per E-Mail
  • •Kundenanliegen bearbeiten und dokumentieren
  • •Bei der Entwicklung und Optimierung bestehender Prozesse unterstützen

Tools & Technologien

MS-OfficeMS-Teams

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens maxQ. im bfw erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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