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Mitarbeiter in der Erstberatung & telefonischen Kundenbetreuung(m/w/x)
Telefonische Erstberatung zu Weiterbildungen und Umschulungen, Terminvereinbarung für Fachberater bei Bildungsanbieter für Erwachsene. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
Aufgaben
- Über Weiterbildungen und Umschulungen telefonisch beraten
- Einen ersten Überblick über die Angebote geben
- Beratungstermine für Fachberater:innen bundesweit vereinbaren
- Telefonische und schriftliche Anfragen zuverlässig bearbeiten
- Anfragen gezielt an die richtigen Stellen weiterleiten
- Interessent:innen aktiv ansprechen und Telefonakquise durchführen
- Perspektivgespräche konsequent nachfassen
- Interessenten- und Termindaten im Managementsystem pflegen
- Onlineanfragen zeitnah bearbeiten und Rückmeldungen sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Türen
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Job und Familie
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenfreier Zugang zu Evermood
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Vorteile
- Zusätzliche Unfallversicherung
Team Events & Ausflüge
- Events zum Feiern
Firmenfahrrad
- Gefördertes JobRad-Leasing
Noch nicht perfekt?
- COMCAVE.COLLEGE GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDortmund
- Beautyholic
Quereinsteiger im Vertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHagenab 4.000 / Monat - TAS ToolBox GmbH
Mitarbeiter für die telefonische Terminierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBochumab 14,85 / Stunde - BeSocial GmbH
Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBochumab 36.000 - 42.000 / Jahr - Beautyholic
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHagenab 4.000 / Monat
Mitarbeiter in der Erstberatung & telefonischen Kundenbetreuung(m/w/x)
Telefonische Erstberatung zu Weiterbildungen und Umschulungen, Terminvereinbarung für Fachberater bei Bildungsanbieter für Erwachsene. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
Aufgaben
- Über Weiterbildungen und Umschulungen telefonisch beraten
- Einen ersten Überblick über die Angebote geben
- Beratungstermine für Fachberater:innen bundesweit vereinbaren
- Telefonische und schriftliche Anfragen zuverlässig bearbeiten
- Anfragen gezielt an die richtigen Stellen weiterleiten
- Interessent:innen aktiv ansprechen und Telefonakquise durchführen
- Perspektivgespräche konsequent nachfassen
- Interessenten- und Termindaten im Managementsystem pflegen
- Onlineanfragen zeitnah bearbeiten und Rückmeldungen sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Türen
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Job und Familie
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenfreier Zugang zu Evermood
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Vorteile
- Zusätzliche Unfallversicherung
Team Events & Ausflüge
- Events zum Feiern
Firmenfahrrad
- Gefördertes JobRad-Leasing
Über das Unternehmen
COMCAVE.COLLEGE GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen arbeitet seit über 20 Jahren bundesweit, um Erwachsenen neue berufliche Perspektiven zu eröffnen und begleitet Teilnehmer auf ihrem Bildungsweg.
Noch nicht perfekt?
- COMCAVE.COLLEGE GmbH
Callcenter Agent in der Erstberatung & telefonischen Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDortmund - Beautyholic
Quereinsteiger im Vertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHagenab 4.000 / Monat - TAS ToolBox GmbH
Mitarbeiter für die telefonische Terminierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBochumab 14,85 / Stunde - BeSocial GmbH
Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBochumab 36.000 - 42.000 / Jahr - Beautyholic
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHagenab 4.000 / Monat