Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung(m/w/x)
Begleitung des gesamten Schadenprozesses von Aufnahme bis Reparatur für Kunden. Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich erforderlich. Business Bike und Mitarbeiter-Leasing für Fahrzeuge.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Dienstleistung, Kundenservice, Automobil)
- Empathie und Hilfsbereitschaft gegenüber Kunden
- Motivation und Lernbereitschaft
- Grundkenntnisse MS Office
- Sichere Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse Englisch
Aufgaben
- Den gesamten Schadenprozess begleiten
- Schadenaufnahme bis zur Reparatur durchführen
- Schaden- und Pannenmeldungen entgegennehmen
- Wichtige Informationen in der Schadenakte erfassen
- Unterstützung für Kund:innen im Schadenprozess einleiten
- Reibungslose Schadenabwicklung sicherstellen
- Interne Prozesse im Blick behalten
- Terminabstimmungen durchführen
- Dokumentenerfassung durchführen
- Telefonate annehmen
- Erste Informationen sammeln
- Professionell und empathisch kommunizieren
- Kund:innen helfen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Training opportunities
- Language app Busuu
Firmenfahrrad
- Business bike
Firmenwagen
- Employee car leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Open culture & diversity
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness & health
Mehr Urlaubstage
- 30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- 50% mobile work
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Drinks & food subsidy
Team Events & Ausflüge
- Team events
Noch nicht perfekt?
- Allane Services GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostock
- SIXT
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock - SIXT
Sachbearbeiter Schadenregulierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostockab 2.996 - 3.395 / Monat
Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung(m/w/x)
Begleitung des gesamten Schadenprozesses von Aufnahme bis Reparatur für Kunden. Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich erforderlich. Business Bike und Mitarbeiter-Leasing für Fahrzeuge.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Dienstleistung, Kundenservice, Automobil)
- Empathie und Hilfsbereitschaft gegenüber Kunden
- Motivation und Lernbereitschaft
- Grundkenntnisse MS Office
- Sichere Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse Englisch
Aufgaben
- Den gesamten Schadenprozess begleiten
- Schadenaufnahme bis zur Reparatur durchführen
- Schaden- und Pannenmeldungen entgegennehmen
- Wichtige Informationen in der Schadenakte erfassen
- Unterstützung für Kund:innen im Schadenprozess einleiten
- Reibungslose Schadenabwicklung sicherstellen
- Interne Prozesse im Blick behalten
- Terminabstimmungen durchführen
- Dokumentenerfassung durchführen
- Telefonate annehmen
- Erste Informationen sammeln
- Professionell und empathisch kommunizieren
- Kund:innen helfen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Training opportunities
- Language app Busuu
Firmenfahrrad
- Business bike
Firmenwagen
- Employee car leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Open culture & diversity
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness & health
Mehr Urlaubstage
- 30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- 50% mobile work
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Drinks & food subsidy
Team Events & Ausflüge
- Team events
Über das Unternehmen
Allane Services GmbH & Co. KG
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen verfolgt das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden.
Noch nicht perfekt?
- Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Werkstatt- & Mobilitätsservices(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostock - SIXT
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock - SIXT
Sachbearbeiter Schadenregulierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostockab 2.996 - 3.395 / Monat