Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Werkstatt- & Mobilitätsservices(m/w/x)
Organisation von Ersatzmobilität und Bearbeitung von Serviceanfragen für Automobilwerkstätten. Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Business Bike und Mitarbeiter-Leasing für Fahrzeuge.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und souveräne Prüfung von Angeboten
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit starkem Servicefokus
- Klare, professionelle und sichere Kommunikation auf Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Digitale Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für neue Tools und technische Innovationen
Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstätten, Servicepartnern und Kund:innen fungieren
- Abläufe reibungslos funktionieren lassen
- Serviceanfragen bearbeiten
- Freigaben erteilen
- Ersatzmobilität organisieren
- Kund:innen serviceorientiert betreuen
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Werkstätten sein
- Serviceanfragen auf Plausibilität prüfen
- Kostenvoranschläge auf Plausibilität prüfen
- Serviceanfragen auf Notwendigkeit prüfen
- Kostenvoranschläge auf Notwendigkeit prüfen
- Serviceanfragen auf Garantieansprüche prüfen
- Kostenvoranschläge auf Garantieansprüche prüfen
- Serviceanfragen auf Gewährleistungsansprüche prüfen
- Kostenvoranschläge auf Gewährleistungsansprüche prüfen
- Werkstatttermine koordinieren
- Servicetermine koordinieren
- Kund:innen bei Fragen zum Werkstattaufenthalt unterstützen
- Ersatzmobilität sicherstellen
- Mietwagen organisieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Training opportunities
- Language app Busuu
Firmenfahrrad
- Business bike
Firmenwagen
- Employee car leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Open culture & diversity
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness & health
Mehr Urlaubstage
- 30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- 50% mobile work
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Drinks & food subsidy
Team Events & Ausflüge
- Team events
Noch nicht perfekt?
- Allane Services GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostock
- SIXT
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock - Harris Computer Germany GmbH
Fuhrpark- und Administrationsmanager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRoggentin - Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostock
Sachbearbeiter Werkstatt- & Mobilitätsservices(m/w/x)
Organisation von Ersatzmobilität und Bearbeitung von Serviceanfragen für Automobilwerkstätten. Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Business Bike und Mitarbeiter-Leasing für Fahrzeuge.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und souveräne Prüfung von Angeboten
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit starkem Servicefokus
- Klare, professionelle und sichere Kommunikation auf Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Digitale Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für neue Tools und technische Innovationen
Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstätten, Servicepartnern und Kund:innen fungieren
- Abläufe reibungslos funktionieren lassen
- Serviceanfragen bearbeiten
- Freigaben erteilen
- Ersatzmobilität organisieren
- Kund:innen serviceorientiert betreuen
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Werkstätten sein
- Serviceanfragen auf Plausibilität prüfen
- Kostenvoranschläge auf Plausibilität prüfen
- Serviceanfragen auf Notwendigkeit prüfen
- Kostenvoranschläge auf Notwendigkeit prüfen
- Serviceanfragen auf Garantieansprüche prüfen
- Kostenvoranschläge auf Garantieansprüche prüfen
- Serviceanfragen auf Gewährleistungsansprüche prüfen
- Kostenvoranschläge auf Gewährleistungsansprüche prüfen
- Werkstatttermine koordinieren
- Servicetermine koordinieren
- Kund:innen bei Fragen zum Werkstattaufenthalt unterstützen
- Ersatzmobilität sicherstellen
- Mietwagen organisieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Training opportunities
- Language app Busuu
Firmenfahrrad
- Business bike
Firmenwagen
- Employee car leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Open culture & diversity
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness & health
Mehr Urlaubstage
- 30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- 50% mobile work
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Drinks & food subsidy
Team Events & Ausflüge
- Team events
Über das Unternehmen
Allane Services GmbH & Co. KG
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen verfolgt das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden.
Noch nicht perfekt?
- Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostock - SIXT
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock - Harris Computer Germany GmbH
Fuhrpark- und Administrationsmanager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRoggentin - Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostock