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AL
Allane Services GmbH & Co. KG
vor 2 Monaten

Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung(m/w/x)

Rostock
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Schaden- und Pannenmeldungen. Du erfasst wichtige Informationen, organisierst Unterstützung und kommunizierst empathisch mit den Kunden, um ihnen in schwierigen Situationen zu helfen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Empathie im Kundenkontakt
  • •Motivation und Lernbereitschaft
  • •Grundkenntnisse in MS-Office
  • •Sichere Kommunikation auf Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Schaden- und Pannenmeldungen entgegennehmen
  • •Wichtige Informationen in der Schadenakte erfassen
  • •Nächste Schritte einleiten
  • •Telefonate annehmen und erste Informationen sammeln
  • •Erste Unterstützung organisieren, z.B. Abschleppdienst oder Ersatzwagen
  • •Professionell und empathisch kommunizieren
  • •Kunden bei der Schadensabwicklung helfen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Training opportunities

Firmenfahrrad

  • •Business bike

Firmenwagen

  • •Employee car leasing

Lockere Unternehmenskultur

  • •Open culture & diversity

Boni & Prämien

  • •Employee awards
  • •Attractive financial package

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitness & health

Mehr Urlaubstage

  • •30 days of vacation

Flexibles Arbeiten

  • •50% mobile work per month

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Drinks & food subsidy

Team Events & Ausflüge

  • •Team events

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allane Services GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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