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AU
AUTO1 Group
vor 8 Tagen

Sachbearbeiter Mahnwesen B2B(m/w/x)

Berlin
VollzeitRemoteBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei Finanzierungsthemen und klärst offene Zahlungsfragen. Du gestaltest Prozesse aktiv mit und bildest die kommunikative Schnittstelle im Team.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gutes Zahlenverständnis
  • •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt und Verhandlung
  • •Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • •Ausgeprägtes Auge für Details
  • •Starke Ergebnis- und Zielorientierung
  • •Guter Umgang mit Office- und Google-Produkten
  • •Erfahrung mit CRM-Tools
  • •Sehr gute Belgisch-, Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bearbeiten
  • •Einen reibungslosen Service im Kreditmanagement gewährleisten
  • •Telefonischen und schriftlichen Support für Kund:innen leisten
  • •Mit Dienstleistern, Ämtern und Behörden kommunizieren
  • •Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen führen
  • •Vereinbarungen mit säumigen Kund:innen treffen
  • •Als Schnittstelle eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Prozessverbesserungen aktiv unterstützen und eigene Ideen einbringen
  • •Interessent:innen bei Fragen zur Finanzierung beraten

Tools & Technologien

OfficeGoogle-ProdukteCRM-Tools

Sprachen

Französisch – fließend

Niederländisch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •100% remote
  • •Arbeiten von Zuhause

Mentoring & Coaching

  • •Persönliches Wachstum
  • •Platz für Wachstum

Sinnstiftende Arbeit

  • •Einbringung eigener Ideen

Weiterbildungsangebote

  • •Learning on the job
  • •Babbel Sprachkurse

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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