AUTO1 Group
Sachbearbeiter Mahnwesen B2B(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Berlin
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AUAUTO1 Group
Junior Sachbearbeiter Mahnwesen B2B(m/w/x)
Berlin
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung des internationalen Autohero Consumer Finance Portfolios bei digitaler Automobilplattform, inklusive Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen. 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und sehr gute Belgisch-, Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse erforderlich. Babbel Sprachkurse und übergesetzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, ausgeprägtes Auge für Details, starke Ergebnis-/Zielorientierung
- Guter Umgang mit gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
- Sehr gute Belgisch-, Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bearbeiten
- Einen reibungslosen Service gewährleisten
- Telefonischen und schriftlichen Support leisten
- Mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden kommunizieren
- Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen führen
- Vereinbarungen mit säumigen Kunden übernehmen
- Als Schnittstelle zu anderen Abteilungen fungieren
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Aktiv bei Prozessverbesserungen unterstützen
- Ideen zur Optimierung einbringen
- Das Sprachrohr für interessierte Kunden sein
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Niederländisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Office-Produkte
- Google-Produkte
- CRM-Tools
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Babbel Sprachkurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, ausgeprägtes Auge für Details, starke Ergebnis-/Zielorientierung
- Guter Umgang mit gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
- Sehr gute Belgisch-, Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bearbeiten
- Einen reibungslosen Service gewährleisten
- Telefonischen und schriftlichen Support leisten
- Mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden kommunizieren
- Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen führen
- Vereinbarungen mit säumigen Kunden übernehmen
- Als Schnittstelle zu anderen Abteilungen fungieren
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Aktiv bei Prozessverbesserungen unterstützen
- Ideen zur Optimierung einbringen
- Das Sprachrohr für interessierte Kunden sein
Berufserfahrung
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Niederländisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Office-Produkte
- Google-Produkte
- CRM-Tools
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Babbel Sprachkurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
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Branche
Automotive
Beschreibung
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